制作或修改广告时遵循这些提示,让您的广告审核过程更加顺畅。
一、广告审核清单
如果你要制作或更改广告,以下的建议可以帮助你顺利通过广告审核:
✅ 确保你的投放国家接受广告素材和文案的语言。
✅ 删除广告素材、广告文案和显示名称中的任何符号,以及错误的或繁琐的拼写。
✅ 确保你使用的是符合我们图像规格和视频规格的高质量媒体。
✅ 确保你的广告素材和显示名称与目标网页内容一致。
✅ 确保广告中展示的所有产品与目标网页上的产品一致。
✅ 避免在广告和目标网页中使用任何未经授权的元素,包括品牌、主题标签、受版权保护的媒体、模仿品和复制品。
✅ 确保你的视频广告包含清晰且连贯的背景音频(音乐或对话)。视频广告必须要有音频。
二、广告未通过审核的常见原因
为了给用户创造安全可靠的体验,我们会审核每个广告,以确保其符合我们的广告创意政策和当地法规。以下列出了广告未通过审核的几个主要原因,以帮助你确保广告能够顺利获得批准。
1、广告对产品性能做出夸张、夸大或误导的声明
例如,以下类型的声明将导致广告无法通过审核:
- 使用此服务,3天内结婚
- 100%天然草药霜可以治疗所有疾病
- 全球第一的应用程序
2、广告文案或标题存在问题
例如,以下类型的文案或标题将导致广告无法通过审核:
- 拼写错误,如“rfom”而不是“from”
- 过多且分散注意力的大写字母,如“S.a.L.e”
- 使用符号代替字母,如“S @ le”
- 视频/图片中的文字不完整
- 语法错误
- 用贴纸或马赛克覆盖的文本或标志
3、视频/图像和音频质量存在问题
例如,以下类型的视频、图像和音频质量问题将导致广告无法通过审核:
- 低分辨率或模糊的视频/图像
- 视频/图像的部分被黑条或像素遮挡
- 视频没有任何音频或声音
- 音频质量太差,难以理解
4、广告中的产品和价格与落地页上的产品和价格不一致或不相关
例如,以下类型的不一致将导致广告和落地页无法通过审核:
- 广告与落地页内容无关,即广告介绍的是产品A,但落地页上显示的是产品B
- 广告中声明“最多可享受50%的折扣”,但网站上只提供“最多可享受30%的折扣”
- 网站模糊不清,无法确定广告是否与落地页上的产品相关。例如,广告主要展示的是一个“服装品牌”,但网站上展示的是一系列“大城市”的通用图片,那么该广告将被拒绝
5、所推广的网站无法正常运行,或不包含当地法规要求的信息
例如,如果所推广的网站存在以下问题,则广告将无法通过审核:
- 网站无法正常运行,或显示为404页面
- 网站不适合移动设备浏览
- 网站不包含联系信息
- 网站没有明确声明的隐私政策
- 电商网站没有明确说明的退款或退货政策
6、广告包含第三方商标
例如,使用任何未经授权的第三方商标的广告将无法通过审核:
- 带有TikTok商标的广告
- 声称该产品是“TikTok畅销产品”的广告
7、广告包含色情或恐怖的内容
例如,以下类型的内容将导致广告无法通过审核:
- 广告展示了裸露的肌肤,即使实际上并非性行为
- 广告展示了性暗示或性挑逗的场景和动作
- 广告展示了可能使用户感到恐惧的恐怖图形或图像
三、广告内容和编辑
1、广告样式和功能
1.1 落地页要求
A、广告不能将用户引导到无法正常运行的落地页。
❌ 过期、错误或正在建设中的落地页
❌ 内容或信息不完整的落地页
❌ 不适合移动设备的落地页
❌ 禁用了浏览器返回按钮的落地页
❌ 会自动向用户手机下载文件的落地页
❌ 要求用户下载其他应用或输入个人信息才能访问落地页主要内容的网页
✅ 将用户引导到以下位置的广告:
- Google Play商店或Apple App Store下载应用
- 广告产品或服务正常运行的网站或网页
注:请确保你的落地页在目标国家或地区的网络上能够正常工作。
B、广告不能在落地页上显示禁止的产品。
C、电商广告必须在落地页上显示有效信息。
根据当地法律,有效信息包括但不限于:
- 联系方式
- 公司名称
- 公司地址
- 营业执照
- 以当地货币显示的价格
- 条款与条件、发运信息
- 隐私政策、退货政策和退款政策
D、线索广告必须在落地页上包含隐私政策,且不能要求在即时表单上提供敏感个人信息。
敏感个人信息包括但不限于:
- 个人身份信息
- 财务或保险信息
- 网络身份信息
- 健康或医疗信息、生物识别信息
1.2 广告一致性
A. 广告素材(包括广告标题、广告文本、广告图片、广告视频、广告号召性用语 (CTA))需要与落地页上宣传的产品或服务一致。
❌ 广告中宣传的产品是A,但落地页上的产品是B
❌ 广告中宣传的品牌是A,但落地页上的品牌是B
B. 广告标题需要与相应的广告图片或广告视频一致。
❌ 广告标题为“创作属于自己的卡通”,但相应的广告视频显示的是“遇见未来的自己”
❌ 广告标题为“最高五折优惠”,但相应的广告图片显示的是“最高七折优惠”
C. “显示名称”和“应用名称”需要与落地页上显示的宣传产品、服务或应用名称一致。
❌ 落地页广告:“显示名称”是“ABC润肤液”,但落
地页上宣传的产品是“ABC 洗发水”或“XYZ 润肤液”。
❌ 应用下载广告:“应用名称”是 ABC,而落地页上显示的“应用名称”是 XYZ。
1.3 广告语言和定向区域
广告“设置语言”是广告定位语言。广告创意和落地页的语言需要与设置/目标语言或目标市场可接受的语言一致。如果未指定设置语言,则广告创意和落地页的语言必须采用目标市场可接受的语言。否则,必须添加目标市场可接受的语言的字幕。
广告定向国家/地区可接受的语言
澳洲、加拿大、英国、美国:英语
奥地利:德文,英文
巴林:阿拉伯文,英文
白俄罗斯:白俄罗斯语,俄语
比利时:荷兰文,德文,法文,英文
巴西:葡萄牙语
柬埔寨:高棉
捷克语:捷克语,英语
丹麦:丹麦文,英文
埃及:阿拉伯文,英文
芬兰:芬兰文,瑞典文,英文
法国:法文或法文字幕
德国:德文,英文
希腊:希腊文,英文
匈牙利:匈牙利文
印尼文:印尼文
爱尔兰:爱尔兰文,英文
以色列:希伯来文,英文,阿拉伯文,俄文
意大利:义大利文,英文
日本:日语
哈萨克斯坦:哈萨克语,俄语
科威特:阿拉伯文,英文
卢森堡:英语,法语,德语和卢森堡语
马来西亚:马来语(英语)
墨西哥:西班牙文
摩洛哥:阿拉伯文,法文,英文
荷兰:荷兰文,英文
新西兰:英语,毛利语
挪威:挪威文,英文
阿曼:阿拉伯文,英文
巴基斯坦:乌尔都语,英语
菲律宾:菲律宾语(他加禄语),英语
波兰:主要消息的波兰语或波兰语字幕
葡萄牙:葡萄牙语或葡萄牙语字幕
罗马尼亚文:罗马尼亚文,英文
俄罗斯:俄语
卡塔尔:阿拉伯语,英语
沙特阿拉伯:阿拉伯文,英文
新加坡:马来语(Bahasa Melayu),普通话(简体中文),英语,泰米尔语
南非:英文,南非荷兰文
韩国:韩文
西班牙:主要讯息的西班牙文或西班牙文字幕
瑞典:瑞典文,英文
瑞士:德文,法文,罗曼什文,意大利文,英文
台湾:普通话(繁体中文)
泰国:泰国
土耳其:土耳其文,英文
乌克兰:乌克兰语
阿拉伯联合酋长国:阿拉伯文,英文
越南:越南语
1.4 广告标题/文字、图片、音频和视频
A. 广告标题/文字中不得包含拼写或语法错误,不得给用户带来不良体验,也不得在文字中滥用符号。
❌ 使用不规范的拼写或语法,例如使用“Rrom”而不是“From”。
❌ 广告标题的文字过多或花哨地使用大写字母、空格、数字、符号或标点。
B. 广告图片不得包含模糊、不清晰或无法识别的视觉元素,或使用网格/马赛克故意遮挡部分图片。
❌ 广告图片显示不完整的文字或无法辨认的文字。
❌ 广告图片包含模糊或被遮住的第三方水印。
C. 广告图片和视频须为高分辨率,清晰可辨。D. TikTok 上的视频时长不得短于 5 秒且不得长于 60 秒。
E. 广告视频须使用标准视频尺寸:
•竖版(9:16)
•方版(1:1)
•横版(16:9)
- 广告必须包含音频,并且质量不能太差,例如声音不清晰或无法识别。
2. 禁止的内容
2.1 社区标准
广告须遵守 TikTok 的服务条款和社区守则。
2.2 非法服务和活动
广告不得显示、引导或宣传在特定司法辖区视为非法的服务或活动。
2.3 药品和药品用具
广告不得展示或宣传非法药品、管制药品、处方药、娱乐性药品、吸毒用具或任何此类配件或用品及其使用。
2.4 武器、弹药和爆炸物
广告不得显示或宣传在真实生活中使用危险武器、弹药或爆炸物,包括但不限于枪支、炸药、炸弹或旨在造成人员伤害的其他物品。
2.5 烟草产品和吸烟
广告不得显示或宣传烟草、烟草相关产品(如雪茄、烟斗、卷烟纸或***)或真实生活中的吸烟相关行为,包括但不限于模仿吸烟动作的行为。
2.6 政治内容
广告不得提及、宣传或反对公职候选人、现任或前任政治领袖、政党或政治组织。也不得包含以影响政治结果为目的,支持或反对具有公共重要性的地方、州或联邦问题的内容。
2.7 军事内容
广告不得显示有关军队或警察象征、敏感军事事件、军国主义、宣扬或粉饰战争以及不法分子的负面内容。
2.8 歧视性内容
广告不得包含基于种族、民族、国籍、性取向、性别认同、宗教信仰、年龄、家庭状况、身体状况或遗传病症而针对某个受保护群体、个人或组织的仇恨言论。
2.9 成人内容
❌ 广告不得显示或宣传使用禁止的成人产品或服务。
❌ 广告不得显示具有过度性暗示或性挑逗的性活动或性行为。
❌ 广告不得展示裸体、提及性内容或以性挑逗的方式描绘人物。
❌ 广告不得过分暴露肌肤。
❌ 广告不得聚焦人体的私密部位(如生殖器、臀部、乳房)。
2.10 知识产权侵权
A. 未获得 TikTok 许可的情况下,广告不得显示与 TikTok 相关的元素。
❌ 未获得 TikTok 许可的情况下显示 TikTok 徽标的广告。
❌ 未获得 TikTok 许可的情况下含有“TikTok 畅销”描述的广告。
❌ 未获得 TikTok 许可的情况下模仿 TikTok 挑战赛页面界面的落地页。
❌ 未获得 TikTok 许可的情况下包含“#”符号的广告标题。
B. 广告不得显示侵犯或违反任何第三方权利的内容,包括但不限于商标、标志、徽标、品牌、服务标志、商号或其他个人或专有权利。
❌ 第三方名称的显示方式可能会导致用户误以为与广告主品牌存在关联的广告。
❌ 在未获得某人允许的情况下拍摄/录制/跟拍此人的应用或监控摄像机或任何软件/设备的广告。
C. 广告不得显示或宣传假冒产品。
❌ 显示伪造文件(例如伪造的学位证、护照或移民文书等)的广告。
❌ 显示假货或未经授权的真品复制品的广告。
2.11 误导性声明
A. 广告不得包含夸大产品效果的功效承诺。
❌ 润肤液:立即拥有纤细双腿。
❌ 金融产品:10 秒内获取收益。
❌ 宣称能治愈不治之症。
❌ 通过“使用前后”效果对比,展示使用某种面霜后皱纹消失。
B. 在没有相关证据的情况下,广告不得包含夸大描述或绝对性的声明。
❌ 世界排名第 1 的音乐应用。
❌ 100% 天然草本面霜。
C. 广告不得包含与其他品牌的恶意比较。
❌ 本产品比 ABC 网站便宜 XX。
D. 广告不得包含无效按钮、手势操作或文字(描绘不支持功能的按钮/手势操作/文字)。
❌ 广告中显示“上划了解更多”,而上划操作只会让用户进入下一个视频。
E. 我们希望广告主根据当地法律法规向我们的用户披露所有相关费用、额外收费服务和计费方式。广告须披露使用所宣传产品或服务的详细费用信息。我们保留删除违反我们政策的广告的权利。(仅适用于加拿大、欧洲、美国)
2.12 令人不适的内容
A. 广告不得显示可能惊吓用户的血腥或可怕场景或写实图像。
❌ 犯罪现场或事故图片。
❌ 可怕的场景或血腥镜头。
B. 广告不得包含可能导致用户产生不适的恶心画面。
❌ 性体液、人类或动物排泄物。
❌ 从面部毛孔挤出污垢或从下水道中掏出头发。
C. 广告不得包含对动物犯罪、使用过度暴力、虐待或无端残害的内容。
❌ 显示真实血腥搏斗的广告。
❌ 显示虐待动物(例如斗鸡或斗狗)的广告。
D. 广告素材和落地页不得包含粗俗的语言或侮辱性的行为。
E. 广告素材不得展示没有安全保护措施的危险行为。
(仅适用于欧洲)
危险或有害行为
❌ 广告不得描绘本质上存在危险或非法的行为。
❌ 广告不得包含容易复制且可能对个人或公众造成人身伤害的危险行为。
❌ 广告不得鼓励用户进行可能有害的行为(例如,现在轮到您了)—— 没有例外。
电影,游戏,卡通片的描述可能会有例外情况;明显夸张、难以置信、幻想般的行为,以及在教育背景下展示安全信息的行为。
这些政策不是为了限制那些已明确声明了安全性的极限运动或专业特技。如果广告没有明确说明这些极限专业运动的职业性质或运动属性,或者没有明确声明安全措施,则广告可能会被拒绝。如果特技或极限运动很容易被人们模仿,广告可能需要定位在18岁以上的人群,并标明“不要在家里尝试这个”(或同等)的警告,才能获得批准。
跑酷或建筑物跳跃
❌ 禁止展示极端跑酷的广告(定义为具有极限高度或风险的广告)。
❌ 具有其他跑酷特征的广告将根据所涉及的风险和伤害的程度逐案进行判断,但是只有年龄定位在18岁以上并且标明“请勿在家中尝试”(或类似的免责声明)的情况下,广告才能被接受。
请勿发布,上传,传播或共享:
❌ 展示不当使用危险工具,车辆或物体的内容。
❌ 描绘或宣传不适合食用或可能导致严重伤害的摄入物质的内容。
❌ 可能导致受伤的危险游戏,冒险或特技表演。
2.13 数据收集
广告须保证遵照当地法律规定,安全收集和处理广告中收集到的任何个人信息,并保证个人信息被收集或处理的任何相应个人可以查看隐私政策。
3. 受限内容
3.1 酒水
A. 广告不得展示过量饮酒或不负责任的饮酒。
B. 在某些特定区域,广告不得显示或宣传酒类品牌名称、酒吧场景或真实饮酒场景。
3.2 赌博和博彩
A. 广告不得显示、鼓励或宣传在线现金赌博或可存取钱的模拟赌博,且不得描绘或鼓励赌博相关的行为。
B. 在某些特定区域,广告不得显示、鼓励或宣传现金博彩或体育赌博/赌马。
3.3 宗教和文化
A. 广告不得包含涉及或针对宗教建筑、宗教符号的不敬行为,或是对不同宗教的恶意对比。
B. 广告不得显示违背广告定向区域当地文化的内容。
3.4 未成年人保护
一.广告创意和落地页不得显示、鼓励或宣传未成年人不当行为,例如未成年人饮酒或未成年人吸烟。
二.广告创意和落地页不得显示过度暴露未成年人肌肤的内容。
三.广告创意和落地页不得对未成年人施加影响,鼓励其参加不适合的活动,例如购买彩票。
四.在某些特定广告定向区域,广告创意和落地页不得显示或宣传吸引未成年人的产品/游戏。
五. 直接针对未成年人的广告或有可能吸引未成年人的内容的广告不得鼓励未成年人购买商品或服务,或说服他们的父母或其他人这样做(仅适用于欧洲、中东和非洲)
3.5 体重控制/管理
仅适用于澳大利亚、加拿大、欧洲、美国
•广告不得用未满 18 岁的未成年人作为主角。
•节食和其他体重管理产品的广告须包含负责任的声明;避免承诺只需单独使用产品而无需节食或锻炼即可减重或增重、夸大产品性能、暗示减肥或增重是轻而易举的或保证有效。广告不得提及具体的卡路里或具体的减重量。
3.6 体型
仅适用于欧盟,中东,北非和土耳其,美国,加拿大,以色列,拉丁美洲
TikTok的目标是形成一种积极向上,多方包容的环境氛围。我们希望创造一个环境,让我们的社区成员在自由表达自我的同时,感到舒适,自信和安全,以准确彰显自己的身份。
以下政策适用于所有广告创意素材和落地页。
•广告创意素材和落地页不得宣传或鼓吹负面或不健康的体型,也不得利用不安全感来符合某些美容理想或标准。广告中不得包含侮辱性,冒犯性或令人反感的消息,这些消息可能会使用户对其外貌感到消极,不得暗示您必须以某种方式看起来,有一种完美的外观方式,或者如果您以某种方式看起来自己出于这个原因,将会更加理想,成功,快乐或受欢迎。
•广告素材和落地页不得宣传与食物或运动的不良关系。
3.7 食品和饮料(包括三高食品 – 高脂、高盐或高糖食品)
•宣传食品/饮料的广告不得鼓励过度食用等不健康的饮食习惯。
•宣传三高食品的广告不得刻意针对或吸引儿童(13-16 岁或以下)。
•广告不得暗示三高食品是健康零食的适合替代品。
•三高食品的广告不得包含购买号召口号。
单纯为教育人们选择健康饮食的三高食品公益广告除外。
请注意:如果您广告的产品在目标市场根据当地法规被归类为三高食品(例如宣传三高食品或三高食品品牌,或凸显三高食品),应告知我们。对于竞价广告,需在上传新广告组时勾选三高食品声明框。对于合约广告,我们可能要求书面确认。