大家追捧的TikTok,你抓住了风口还是变成了韭菜?

TikTok头条1个月前发布 Alex
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“无论做什么都是不可行的。”

3月13日,美国众议院火速通过TikTok剥离法案,要求字节跳动在165天内剥离TikTok。其首席执行官周受资在接受记者的采访时暗示不会出售相关应用,并表示“我们已经研究过了,法案认为它(TikTok)无论做什么都是不可行的。”

这并不是美国第一次对TikTok建墙。

大家追捧的TikTok,你抓住了风口还是变成了韭菜?

面对此次来势汹汹的美国,TikTok表现出了“放手一搏”的强硬。3月15日,TikTok向部分美国用户发送了一则通知,希望他们致电参议院,让议员给TikTok剥离法案投反对票。

事态陷入了僵局,双方都在等待参议院的投票和表态。而在大洋彼岸,也有一批人在等待最后的定音。他们在TikTok上做着跨境电商,赚着美国绿钞,一边对着财报喜笑颜开,一边对着新闻叹气连连。

TikTok到底有什么电商魅力?可以在美国市场占据一席之地?而美国的干预又会为其带来什么变数?

 

01

“卷王”抖音的对外输出:TikTok的电商布局

 

TikTok别名“洋抖”,在电商这条赛道上,基本复制了国内抖音的玩法。

最初,TikTok只是作为一个视频平台给商品引流打广告,具体的交易和售后则在第三方平台或独立站进行,类似抖音和京东、淘宝的关系。

2021年,TikTok推出了自己的电商小店TikTok Shop,先后在英国、印度尼西亚、泰国、越南、菲律宾、新加坡等国家上线。小店将广告、交易、售后融会贯通,消费者和商家可以在小店直接对接,TikTok的电商闭环就此完工。

TikTok的电商生态可见雏形,平台变现的方式也越发多样,小店无疑是最大的潜力股。

“我们的泰国小店生意不错时,一天可以出到2万单。之前美区小店有一款按压玩具火了,一天可以收到2万多单。”作为第一批跟着TikTok做跨境的电商人,潮汕卢老板把汕头澄海的玩具卖到了欧美、中东、东南亚,其公司运营的TikTok店群已初见规模。

大家追捧的TikTok,你抓住了风口还是变成了韭菜?

2011年,卢老板在国内做电商生意,从淘宝、天猫,到京东、拼多多,一路摸黑过河。2020年,他无意间发现了与抖音师出同门的TikTok。恰巧彼时TikTok打算开拓跨境电商业务,“当时国内抖音卷得好厉害,而TikTok刚好又几乎复制了抖音的成长过程,我就预感有一片巨大的蓝海在等着我。”于是卢老板当机立断,把其他项目全部砍掉,将所有资金精力都投进了TikTok里。

“小店交易+达人带货”是一条TikTok跨境电商的变现高速路,达人通过直播或短视频的方式给商家打广告赚取提成佣金,这一点在美区尤为盛行。据TikTok官方统计,达人带货的交易额占美区商品交易总额(GMV)的70%以上。换言之,小店想要赚美元,就要学会和美区达人建联。

最为朴素的建联方式,就是去私聊心怡达人,但这一方式对新手商家和新手达人都不大友好。为了避免“货找不到人,人找不到货”的情况,TikTok小店的管理后台(TikTok Shop Seller Center)会提供样品对接、达人广场(方便商家找达人)、精选联盟(方便达人找商家)等一揽子服务。

大家追捧的TikTok,你抓住了风口还是变成了韭菜?

“我们有一百多个英国和美国的达人,他们通过直播和短视频的方式把商品卖出去。一般佣金提成15~30个点,具体看产品。”除了和各区达人合作,卢老板自己也在培养达人,最近他们刚教会一位外国友人如何拍摄玩具短视频。

由此可见,优秀达人也是一种稀缺资源。GG是一名有3年工龄的TikTok全英带货主播,原本从事外贸业务的她意外发现了自己的直播天赋。

从东南亚到英区,再到美区,她卖水杯、卖家居、卖女装,每周直播6天,每天直播5小时,还会提前半小时到场,确认链接、新品和价格,“我把喜欢的事情干成了工作。”公司不要求坐班,她倒给自己加班,额外运营了一个短视频账号,多赚一份带货佣金。

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比起小店和达人,“跳板”独立站从TikTok电商闭环形成后就有些退环境。第三方的独立站缺乏官方背书,“消费者会担心自己付费后商家不发货,甚至会有一些不法分子借机诈骗。”卢老板认为独立站不是长久之计。

不过,目前依旧会有美区商家在自己的账号主页上放置独立站的链接。原因之一,是小店高门槛高风险的特性。“店铺价格高、风险高,10个店可以被封7个。”面对有关TikTok跨境电商的咨询,这位实操了半年的美区商家直接坦言“不建议小白入场了”。

其实,小店也有内外之分,当地直接发货的是本土店,从中国大陆发货的算跨境店。跨境店又分为普通跨境店和定向跨境店,前者适用于东南亚国家,需要有大陆或香港的企业营业执照和过往的店铺数据,要求动态评分大于4.3,好评率大于90%。

后者适用于英美两国,需要有邀请码才能入驻,而邀请码主要来自于TikTok,官方会邀请头部的商家入驻TikTok小店并赠予邀请码。开设美国小店还需在当地设有海外仓。

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美国小店的新手期要求,运营不当也会导致封店

 

“链路太长,如果店铺被封货钱和物流钱就全搭进去了。”那位商家补充。

对于封店,卢老板也深有体会。刚起步时,有许多人花钱买假信息开美国本土店,但不到一个月就被封了。后来规定要求本土店必须要用美国当地的公民信息或公司信息注册,且公民得是法人,公司得有纳税,还要进行四审和视频认证。

“我觉得TikTok已经最大限度地限制了国内电商进入美国了。”卢老板感慨。

 

02

政治大棒下跨境商家的趋利选择:

封禁风波变数重重

 

美国政府对TikTok的针对,反衬出美国对TikTok的重视。

如前文所提,TikTok自打出海以来便争议不止、风波不断,但这些都不能改变有大约有1.7亿名美国人使用TikTok的事实,也不能掩盖TikTok美区的商品贸易总额两个月翻5倍的成绩。在快餐娱乐和电商经济领域,TikTok无疑和美国群众站在一起。

更何况TikTok到底是“made in China”,需要遵守中国的政策法规。根据《中国禁止出口限制出口技术目录》,TikTok的算法推荐技术涉及限制出口部分的软件和信息技术服务业。无论结果TikTok是被卖还是折中交给代理商,字节跳动都留有斡旋的余地。

大家追捧的TikTok,你抓住了风口还是变成了韭菜?

另一边,商务部副部长在1月的新闻发布会上表示要继续培育跨境电商这个外贸新动能:

  1. 出台《拓展跨境电商出口、推进海外仓发展的若干措施》
  2. 发展“跨境电商+产业带”,鼓励传统外贸企业转型跨境电商
  3. 加强行业交流培训
  4. 推动出台《跨境电商知识产权保护指南》培训

对于TikTok剥离法案,卢老板认为美国此次出手,想要拿捏的是文化输出,而非跨境电商。但TikTok作为中国企业的“出头鸟”,如果被打下来那其它的电商平台是否会跟着遭殃?

“现在没法评估。如果回头TikTok真的下架了,作为平台它会丢失一个很大的市场,从美国的角度来看,他们在平台上的一些从业者也会受到很大的冲击,那可能就是双输的一个结果了。”目前,卢老板的美区利润大约占总利润的10%左右。

有影响,但不大。

“大家现在采取的策略就是多平台一起做,这个不行就换一个。”TikTok的成功虽然难以复制,但也并非没有其他门路。“除了美国这个市场,还有东南亚、中东、欧洲这些地方,还有像韩国、日本、西班牙、澳大利亚、巴西这些国家,她们也会陆陆续续开通小店。”

卢老板觉得这便是TikTok的魅力所在,每个国家都能有自己的小店,商家就能接触到不同国家的消费者,“把我们的中国货买到全球各地去”。

来源:World 视线

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