TikTok全球化之路:挑战与机遇并存

TikTok头条4个月前发布 Alex
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TikTok自2020年起在全球范围内遭遇了多样化的挑战,包括在印度的全面封锁、美国及其他国家的严格限制。尽管面临地缘性挑战与阻碍,TikTok并未停下全球化战略的步伐,持续探索新的市场与增长点。本文将分析TikTok在美国、中东等关键市场的情况,探讨其全球化过程中的挑战与机遇。

 

自2020年起,TikTok在全球范围内遭遇了多样化的挑战。在印度,TikTok服务遭遇了全面封锁,成为全国范围内的禁用对象。在美国、加拿大、欧洲多国、新西兰及印尼等地,TikTok也遭遇了不同程度的限制。

面对这一系列地缘性的挑战与阻碍,TikTok并未停下脚步,即便路途坎坷,它依然坚持推进其全球化战略。依托其庞大的用户基础及母公司字节跳动强大的资金支持与创新能力,TikTok持续探索并投资于新的市场与增长点,展现出顽强的生命力和不屈不挠的全球化决心。

TikTok全球化之路:挑战与机遇并存

TikTok在美国市场的挑战

在美国市场,TikTok面临法律与市场博弈的困境。自2017年字节跳动收购Musical.ly以来,TikTok虽成功吸纳了大量用户,但也埋下了法律隐患。2019年10月,美国外资投资委员会(CFIUS)启动对Musical.ly交易的审查,至今仍未结案。

该隐患于2019年10月爆发,CFIUS启动对Musical.ly交易的审查,过程历经特朗普政府的封禁尝试、总统换届等重大变故,至今仍未结案,远超常规审查期限。期间,一项旨在限制外国技术产品的法案(Restrict Act)通过,为封禁TikTok提供法律支撑。拜登政府更是推动立法,以更严密的手段要求字节跳动剥离TikTok,面临中国出口限制的挑战,使问题复杂化。

去年,TikTok遭遇《保护美国人免受外国对手控制应用程序侵害法》的严厉打击,该法案直接针对TikTok,要求字节跳动限期剥离控制权,否则将面临下架。面对美国政府的连续施压,TikTok从被动应对转向主动反击,TikTok CEO周受资通过各种途径积极应对,但成效有限。

今年,TikTok采取更激进策略,直接向1.7亿美国用户发出呼吁,通过弹窗通知鼓励用户联系国会议员,反对剥离法案,强调其对言论自由、经济及创作者生计的重要性。此举标志着TikTok在全球化道路上,面对重重阻碍,依然坚持抗争,力求在复杂的国际环境中维护自身权益与发展空间。

管有众多用户反对,但美国众议院仍通过了针对TikTok的新法案,该法案旨在保护美国人免受外国对手控制的应用程序侵害。这项法案接下来将提交到参议院进行投票,若通过则会提交给总统签署。然而,参议院对此法案的态度尚不明朗,有参议员表示不太可能直接采纳众议院的版本。

无论结果如何,TikTok在美国市场面临严峻挑战。在特朗普禁令时期,其电商业务被迫放弃美国市场,而竞争对手已抢先布局。如今,尽管TikTok在美国电商市场尚未得到合法承认,但它仍在努力扩大影响力并开放电商业务。然而,新法案的推出再次给美国市场的稳定带来不确定性,对TikTok的电商决策和布局产生影响。

全球化代价显现

TikTok的全球化战略中,合规性问题持续成为焦点。在美国市场,TikTok电商业务面临合法性问题,监管压力导致游说和审核成本激增。同时,TikTok在英国试水电商模型也遭遇了口碑危机和用户流失。

TikTok全球化之路:挑战与机遇并存

2023年,TikTok将电商重心转向东南亚,特别是印尼,利用其庞大用户基础实现快速增长,一度成为印尼电商市场第四大平台。然而,2023年9月,印尼政府封禁TikTok电商,导致重大损失,并波及越南、马来西亚等国。通过与Tokopedia合并,TikTok重返印尼市场,但已付出代价。

面对挑战,TikTok未放弃美国市场,于2023年“黑五”前推出TikTok Shop美国站,取得显著增长,但算法精准度及封禁风险仍存。同时,美国市场的监管压力导致游说和审核成本激增,支出失衡问题凸显。TikTok电商在美国的未来发展,仍需克服重重难关。

TikTok在美国的游说成本自2020年起显著增加,2023年达874万美元,远超2019年的27万美元。甲骨文作为关键合作方,从TikTok的数据本地化项目中获益。同时,TikTok在数据安全与用户安全上投入巨大,如建立“得克萨斯计划”和“TikTok美国数据安全公司”,导致成本激增。审核人员从低成本地区转向本地审核,增加了雇佣成本与劳动法挑战。全球化带来成本、文化及管理上的复杂挑战,使字节跳动面临诸多难题。

中东市场的机遇

近年来,TEMU、SHEIN等中国企业加速全球化进程,但TikTok的全球化之路尤为坎坷,因其合法性、市场占有率、用户数据处理等问题面临世界级挑战。面对拜登政府的新法案压力,TikTok CEO周受资频繁访问沙特,展示了对中东地区的重视与规划,希望通过投资与本地化合作推动发展。尽管TikTok在青少年安全、数据保护等方面展现诚意,仍难敌地方保护主义与政治利益的影响。

TikTok全球化之路:挑战与机遇并存

TikTok已将目光转向中东,视其为北美、东南亚后最具潜力的市场。中东地区用户基数庞大,且以年轻人为主,为TikTok提供了坚实的用户基础。数据显示,中东四国用户总和超1.1亿,接近TikTok在美国的用户数。同时,中东地区泛娱乐产业发达,用户支付能力强,TikTok在GCC国家消费支出应用中排名领先,沙特用户贡献尤为显著。

直播电商在中东表现出色,成为TikTok重要的营收来源。沙特、阿联酋和土耳其跻身TikTok营收前五,TikTok更成为全球首个达到100亿美元内购的非游戏类应用,其中直播打赏贡献巨大。这一系列数据表明,TikTok在中东市场拥有广阔的发展前景,有望克服全球化挑战,实现新的增长点。

迪拜南部电商区报告预测,2026年中东北非电商规模将达570亿美元,TikTok母公司字节跳动早前布局中东,投资电商物流iMile。

然而,全球化挑战重重。TikTok电商登陆沙特后,面临严格审核政策挑战,用户不满直播内容审核的“严格与不确定性”,尤其是宗教、战争相关内容,导致“联合抵制TikTok”话题流行。跨区增长虽易得,但地缘政治风险一旦触及,损失难挽。

在全球化企业机遇背后,TikTok依旧迎接着许多挑战。

TikTok的全球化之路充满挑战与机遇。在应对美国市场的法律与监管压力、英国市场的文化与管理冲突的同时,TikTok也在中东市场寻找新的增长点。尽管全球化为企业带来成本、文化及管理上的复杂挑战,但TikTok展现出顽强的生命力和不屈不挠的全球化决心。

 

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