如何通过TikTok获客的11个营销思路技巧

4个月前更新 Alex
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TikTok风向标

与其他社媒平台相比,TikTok(点击左侧,开启TikTok第一步)的魅力在于“接地气”。而这样的特质也直接影响到品牌定位,品牌在Instagram、Facebook等社媒投放广告更倾向于通过拿捏品牌定位,制作高水准的精良内容抬“B格”,而如今的用户已经不再垂涎“高大上”所带来的“盛名”,正是这种风格上的差异使得TikTok UP主与粉丝之间羁绊不同于寻常。

TikTok在吸粉的康庄大道上一骑绝尘,如同当年稚嫩的扎克伯格挖走谷歌全球在线销售和运营副总裁正式开启社媒疯狂掘金那般,TikTok正以新人的姿态,重走Facebook当年的“老路”,而如今在这场盛宴中欢呼高歌的,不仅仅是资本,还有始于微时的一众“草根”。

如何通过TikTok获客的11个营销思路技巧

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为什么是TikTok?

TikTok与Twitter和Instagram等社媒有许多相似之处,但TikTok使用独特的算法,给予每个视频相对公平的曝光机会,正是算法上的反其道而行之,使得TikTok在短短2年时间内搜刮后两者大批用户。

TikTok与其他社交媒体平台,特别是Facebook和Instagram的最大区别是,后者的首页推荐主要由用户好友、抓取通讯录信息推荐可能认识的人以关注组成。TikTok反其道而行之,不以用户的周边人脉出发,推荐的内容基本上可以说是毫不相干。

TikTok此举的目的是延长用户的使用时长,比起Facebook、Twitter巩固原有社交圈之后再做裂变的玩法,TikTok明显是凭着艺高胆大在圈粉征程上杀出了一条“血路”。TikToker还能在简历中添加“自报家门”的外链,正是营销层面纯熟的思维,使得TikTok成为“能人志士”蜂拥的创作热土。

另外,TikTok用户年龄大多集中在10-29岁,从年龄结构也不难定位内容的制作方向,Z世代声名在外的“暴发户”属性成为诸多产品刻画用户画像时的原型,平台无论大小首要捕捉的就是Z世代消费者,而作为主打病毒式裂变的(营销)内容的TikTok,就是Z世代的“人民广场”。

TikTok的营销思路:

·“裂变式”营销套路

尽管外媒曾报道过TikTok有意向YouTube靠拢开发长视频频道,但短视频的主场优势想必是难以割舍的。TikTok是一个基于视频的社交媒体平台,品牌、创作者和有影响力的人可以在这里表达他们的个性并推动品牌知名度。

前文提到过TikTok使用非常规的算法为用户推荐视频,这样操作的目的之一,是“雨露均沾”,即让创作者感受到作品的价值,也为平台累积创造素材。TikTok没有公开其算法的内容,UP主们对什么样的视频能火已经心知肚明,该算法会对视频的再生次数、完播率、分享次数、评论数以及点赞数,给视频分配“积分”。视频的“积分”越多,受欢迎程度越高。

用户在打开程序时都会自动跳转至推荐页面,而这些内容的“生死存亡”掌握在用户的指尖。例如,系统将这个视频推荐给10位用户,如果他们选择与UP主进行积极的互动(包括但不限于观看、重播、评论、点赞、分享),那么这个视频将被系统自动推荐给100人,而这100位用户的态度将决定视频是否能“晋级”到下一考核以被系统再次主动推荐,以此类推。

独立站卖家SendAFriend表示,公司能在2年时间里把销售额做到500万美元,TikTok裂变式的营销机制的功不可没。

·定位受众

定位目标消费群主要需参考以下几点:年龄、性别、兴趣、职业、情感状态、收入、消费意识、常用网址,但因为TikTok的受众整体偏年轻化,受众的定位不必做过多的细分。

技术流必看的11个营销技巧

·流露真情

在TikTok上有如此多的噪音,重要的是要真实,并通过你的内容脱颖而出。你不要发布听起来像推销的视频,这不是用户在TikTok上的原因。TikTok用户希望得到娱乐或信息,而不是向他们推销。在开始你的TikTok营销工作之前,自己花时间在这个应用程序上。一旦算法知道你喜欢什么,它就会给你提供高质量的内容,你可能会觉得有启发,这可以提高你自己内容的创造力。

TikTok大部分的内容是通过手机上拍摄、编辑和上传的,质感上来说会相对逊色,但这并不会成为拖后腿的原因。TikTok用户更看重的是内容的真实感,而不是口水话堆砌的营销话术,利用TikTok制作营销内容应当从其本质出发,TikTok本就是依托短视频起家的社媒平台,那么如何能在60秒内做到吸睛,且处处体现真情实感,将会卖家需攻克的难题。

·不做“装备党”

之前提到过TikTok的接地气属性,作为UP主在视频制作上也无需纠结是否使用4K高清防抖摄像装备,用手机打开TikTok直接录制,使用内置一键滤镜和灯光选项即可,预算有限的情况下不失为经济实用型的一种做法。当然,画质可以适当作出妥协,但音质却不,请常备麦克风。

·直播

相比国内“全民直播”的盛况,海外直播的浓密程度显然是逊色不算少。TikTok作为平台方也十分支持和鼓励UP主们走向台前,TikTok会向粉丝推送直播通知,用户在浏览推荐版块的内容时也能观看到系统推荐的直播频道,另外,在TikTok直播人气榜单里斩获一个不错的次位并非难事,毕竟大多数人都仍未重视,对于UP主们来说,直播能够积攒人气,打赏也是一个不错的收入渠道,一石二鸟。

虽然说起来言之凿凿,但面对直播,难免会出现语塞等尴尬的场景,“万事开头难”,踏出第一步总是重要的。为平息直播前的紧张情绪,需在直播前梳理好整个流程和谈话要点,直播过程中,尽量回答网友提问,不要忘记口头给打赏的金主爸爸们说声感谢,直播结束后记得上传至内容列表。

一些包括问答环节、幕后花絮、专访、线下聚会在内的环节都将为直播构建起内容形式的骨架,这是将直播打造成常规栏目必须迈出的一步。

·“大道至简”

为保证内容的可看性,需要根据平台预设的时长对视频节奏进行调整。一般来说,15秒视频适合信息较为集中的短讯内容,60秒视频则适合深挖细节。如果内容足够优质可以选择拆分成多个15秒视频,以保持较高的点击率和完播率。

超过30秒的视频的界面底部会有进度条,视频刚好恰在30秒左右,可以考虑将时长延长至30秒,30秒在TikTok属于中视频,有进度条展示剩余时长能够让用户掌握主动权,也能在一定程度上保有更多的完播率,另外,请记住在视频的结尾处插入引导关注的文案。

·融入“气氛组”

TikTok评论是UP主与粉丝进行对话、交流的绝佳场所。作为一个合格的UP主,与粉丝打成一片是理所应当,UP主亲自下场“捞”自己的评论、点赞评论是活跃社群的方式之一,也会让粉丝获得归属感和荣誉感。如果评论过多无法一一回复,UP主可以选择批量处理,对常见评论设定自动回复。之后可以专门录制视频致谢评论区活跃的粉丝们。TikTok还自带筛选功能,能自动删除包含某些关键词或短语的评论。

·做一个“追风者”

选定视频主题前别忘记先浏览一轮TikTok的推荐页面,看看是否能制作出契合当日趋势的内容。这种做法能很好地迎合TikTok算法。参照当日现有的素材进行创作是了解平台趋势,灵活创作的好办法。这里不建议“挂羊头卖狗肉”、蹭趋势话题的热度。

与依靠用户搜索标签和关键词进行内容推荐的机制不同,TikTok会根据系统算法自动为用户推荐视频,各中的逻辑是“用户群像分析”。类似行为类似方式处理,用相似行为轨迹的用户会被TikTok算法归为一类,进而推荐,而话题很大程度代表着用户与用户之间兴趣爱好上的最大公约数。

但现实中也存在不少滥用话题的行为,即在为不相关的视频打上热门话题的标签,这种行为将使得原本冲着热门话题而来的用户意兴阑珊,话题热度遭受降维打击,效果也会大打折扣,总得来说得不偿失,这种玩儿法不建议尝试。

·“够直接”

在视频开头插入标题或是将标题设计成视频封面的做法并不少见,如此,用户得以对视频的大致内容有所了解。这种保证用户“知情权”的方式已经被诸多大V亲测有效,由于每部手机长宽比不同,标题尽集中,否则容易因为字符过长导致重要信息被遮挡,最后别忘记贴心得加上字幕。

·新功能、新鲜感

TikTok总是会推出一些新功能——GIF贴纸、花边符号等等。这些新工具,将为视频增色不少。

另外TikTok的仍处于测试阶段的一些功能也值得尝试,毕竟技术上的新鲜感作为内容创作者是很难给到的,是骡子是马,遛一遛才知道。

·稳住发帖频率

TikTok的算法至今是个谜,这里建议发帖的频次是每天1到2次,每周上线活跃若干次。这种节奏可以使得内容保持新鲜和有趣,下面这个表格是对最佳发帖时间的汇总,仅供参考:

如何通过TikTok获客的11个营销思路技巧

·经营社群小组

TikTok Creator、TikTok Creators Support、TikTok For Beginners三者皆有活跃度较高的小组,创作者们可以在这里找到自己的簇拥,甚至是创建新的讨论小组打造属于自己的社交圈,这也是维系与用户之间关系纽带不错的方法。

·KOL营销不能少

KOL营销和付费广告作为时下不可或缺的营销手段,“江湖”中,也流传着不少它们的“神话”。

Peace Out Skincare是使用Shopify建站的品牌之一,因牵手丝芙兰在美妆界小有名气,后为拓宽销售渠道将重心转向独立站,通过向TikTok网红寄送赠品的方式开展KOL营销并积攒初始人气,Peace Out Skincare的高光时刻来自一条1200万次观看、240万次点赞、6万次分享的视频,成就日出15000单的“销量神话”,这段视频在发布后的几个月时间里一直稳在热门话题榜,出单量也日趋稳定。

无独有偶,前文提到过的SendAFriend能够大爆也离开不TikTok的神助攻,KOL营销作为勾起购买欲望、开发新受众行之有效的渠道,已经为大大小小的品牌所用。TikTok作为跨境电商的下一个风口,已然在全球社媒市场里超凡入圣,卖家参照国内网红带货这一纯熟的运作模式不难在国外实现“本土化”,TikTok还有许多潜力仍待拆解,比如正在小范围试点运行的TikTok Shop,TikTok在海外披荆斩棘的后续,雨果菌与各位卖家们一起拭目以待。

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