TikTok美国新挑战:出海企业如何把控风险管理

TikTok头条1个月前发布 Alex
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TikTok在美国面临一系列法律和政治挑战,包括政府的监管威胁、数据安全担忧以及文化适应问题。尽管拜登政府撤销了前任的禁令,但新的法案要求字节跳动剥离TikTok,否则可能在美国被禁止。这不仅影响了TikTok的运营,也对依赖其平台的企业和创作者造成了潜在的损失。中国企业在全球化过程中需重视政治法律风险管理、数据保护、文化适应、公共关系和多元化市场战略。

TikTok美国新挑战:出海企业如何把控风险管理

TikTok在美国遭遇的打压:

  • TikTok曾多次遭到美国政府的监管乃至封杀威胁。
  • 2020年,时任美国总统特朗普曾对TikTok采取强制措施,威胁要么禁止TikTok在美运营,要么字节跳动剥离TikTok美国业务并出售给美国本土企业。特朗普认为,TiPTok对美国民众输出价值观并采集用户信息,对美国国家安全构成了威胁。
  • 2021年就任的拜登政府撤销了特朗普对TikTok的禁令,暂时缓解了TikTok在美国的生存危机。
  • 美国可以说是拿着放大镜在找TikTok的问题。
  • 2022年12月22日美国议会通过了「联邦设备禁用 TikTok 法」,禁止在美国联邦政府的任何电子设备上安装运行TikTok。不料内审人违规将把柄送到美国人手中。
  • 2024年3月13日,美国国会众议院经过40分钟辩论通过了一项法案,要求字节跳动剥离广受欢迎的短视频社交平台TikTok。如果该法案最终获得通过,TikTok将面临在美国被实际禁止的风险。

这项名为“保护美国人免受外国对手控制应用程序侵害法”,由威斯康星州众议员迈克·加拉格尔、纽约州众议员爱丽丝·斯蒂芬尼克等人提出,以352票赞成、65票反对的结果获得通过。投票举行时,美国国会门外排起长龙,许多青少年排队参加旁听,显示该法案受到了广泛关注。

 

根据法案,字节跳动必须在6个月内剥离TikTok,以使其在美国继续可用。否则,苹果、谷歌等应用商店所有者以及互联网托管公司将被禁止支持TikTok以及其他与字节跳动相关的应用程序。这将实际上禁止TikTok在美国的运营。

拜登已经表示,如果美国国会参众两院通过法案,他将签署法案使其生效。

如果字节跳动不得不在165天内剥离TikTok,即使有潜在买家,也势必借时间紧迫压价,给字节跳动带来重大损失。这实际上形同抢劫。

马斯克在置顶推文中评价针对TikTok的立法也点明了这一点。他写道:“这部法律的问题不仅仅是关于TikTok,它实际上是控制!”他进一步说,“如果问题仅仅是TikTok,那么或许只会提及‘外国控制’的问题,但事实并非如此。”

法案在众议院能源和商务委员会被通过后,TikTok公司说:“美国政府企图剥夺1.7亿美国人的宪法言论自由权利。此举将让数百万家企业蒙受损失,使得艺术家失去其受众,并摧毁无数创作者的生计。”

“我们有1.7亿用户,TikTok是一个自由表达自我的平台,为美国700多万企业赋能,我们的平台对依赖TikTok维持生计的小企业主、激励数百万学生学习的教师以及在TikTok上发现和寻找快乐的每个人都很重要,我们将持续为你们而战、为你们倡议。”

3月14日,商务部举行例行新闻发布会。对于美国国会众议院通过“剥离TikTok”法案,商务部新闻发言人何亚东表示,美方应切实尊重市场经济和公平竞争原则,停止无理打压别国企业,为各国企业在美投资经营提供开放、公平、公正和非歧视的环境。

 

对中国企业走出国门的6点启示:

政治与法律风险管理: 在扩展海外业务时,中国企业必须充分考虑到目标国家的政治和法律环境。字节跳动和TikTok的经验表明,在某些情况下,即便是在民主国家,也可能面临突如其来的政治压力和法规限制。因此,了解并遵守当地法律法规,以及建立有效的法律风险管理体系至关重要。

数据安全与隐私保护:TikTok因其数据政策受到质疑,这表明在处理用户数据时,必须严格遵守数据保护规定,并且需要获得用户的信任。对于从事信息技术和社交媒体业务的企业来说,保护用户数据安全和隐私是一项基本要求,也是企业社会责任的体现。

文化适应与沟通:在进入海外市场时,中国企业需要更加重视文化差异,尊重当地文化和习俗,加强与当地社会的沟通和理解。这不仅有助于获得当地民众的接受和支持,还可以帮助企业更好地适应当地市场。

公共关系与危机管理:建立强大的公共关系和危机管理机制对于在海外经营的中国企业来说至关重要。在面对潜在的负面新闻或者政治压力时,企业需要能够迅速有效地与公众沟通,解释其业务模式和政策,并且在必要时采取补救措施。

多元化市场战略:为了避免对单一市场的依赖,中国企业应考虑实施多元化市场战略,分散风险。这意味着在全球范围内寻求增长机会,不仅仅局限于一个或几个市场。全球化背景下的国际形势复杂多变,中国企业需要持续关注全球政治经济形势的变化,及时调整其国际化战略和运营策略。

 

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