TikTok Shop常见违规内容重点

哪些商品和服务不能在TikTokShop上销售

成人用品与性暗示内容

在TikTokShop平台上，成人用品的销售受到严格管控。情趣玩具、避孕套等成人用品一律禁止出售。同时，商品的文字描述和图片展示也受到约束，例如内衣描述中出现“透视”“诱惑”等具有性暗示的词汇，以及任何可能引发性联想的图片均不可接受。一旦发现违规情况，相关商品将被立即下架，情节严重的甚至会导致账号被封禁。平台实施这一政策旨在营造健康的购物环境，防止出现不适宜的内容，从而保障用户购物体验并促进平台长远发展。

武器与危险物品

真枪、仿真枪、弹簧刀等武器类产品绝不能尝试销售。烟花、开锁工具、偷拍设备等同样属于危险品范畴。出售这些商品不仅可能导致账号被封，还可能引起平台报警处理。特别需要注意的是，2025年新增了对“口红盒刀”等隐蔽型刀具的关注，稍有不慎便可能踩入雷区。

药品与保健品

处方药、减肥药、大麻制品包括含CBD成分的护肤品不得出现在平台上。眼药水也被列入禁售名单。声称产品具有医疗效果的宣传，例如“治愈关节炎”或“改善睡眠”，被视为极其严重的违规行为。对于保健品，仅允许使用“日常保健”等中性且客观的表述，提及具体功效如“减肥”“祛斑”“治疗疾病”等内容则可能导致账号被封。平台此举意在规范商品宣传，杜绝夸大宣传和误导消费者的情况发生，以维护公平公正的市场环境及用户体验。

动植物制品

活体宠物严禁销售。由濒危动物制成的商品也不符合规定，例如象牙雕刻、鳄鱼皮包等。2025年新增了一项关于真皮毛家居用品的限制，貂皮床垫会被下架，即使是动物毛制成的化妆刷也需要通过认证才能合法销售。

容易踩雷的宣传内容

夸大产品效果

在TikTok平台上，商品宣传时使用“三天瘦10斤”“五天祛斑”等绝对化的表述是明确禁止的，这直接违反了平台规则。此外，涉及医疗效果的宣传语，如“治疗关节炎”“防癌”等，同样属于违规内容。针对保健品，只能采用“日常保健”之类的温和措辞进行描述。一旦提到具体的功效，例如“减肥”“祛斑”“治疗疾病”等内容，账号将面临被封的风险。平台此举旨在规范商品宣传，避免虚假宣传和误导消费者，确保市场秩序和用户体验得到良好维护。

用词不当导致封号

文案中隐藏敏感词汇可能会被系统自动拦截。例如，刀具不应被称为“防身神器”，而应改为“户外工具”；宠物食品标注“抗菌”存在风险，建议改为“抑制细菌滋生”。关联词语也需谨慎使用，比如衣物描述中出现“防火”可能被判定为虚假宣传。

迷信与封建内容

销售玉坠、手链时避免使用“保平安”“招桃花”等带有封建迷信色彩的描述。日本站点对此要求更为严格，2025年的药机法加大了处罚力度，对化妆品的夸张宣传甚至可能面临法律后果。

图片与视频中的潜在问题

场景暗示引发违规

展示商品时的背景选择至关重要。例如，拍摄菜刀时应在厨房内演示切菜动作，若放在户外拍摄可能被误认为是武器；香薰蜡烛应安静地摆放在桌面上，点燃时的特写画面可能触发危险品审核机制。

模特表现过于暴露

拍摄内衣或瑜伽服时，模特腰部裸露超过三厘米即构成性暗示。镜头前更换衣物的行为尤其危险，可能被判定为色情内容。即便没有明显暴露，摆出诱惑姿态也可能导致视频被限流。

特效与对比图的禁令

2025年的新规明确禁止使用“前后对比”特效来展示保健品的效果，即使附加“效果因人而异”的说明也不可行。过度修图同样不可取，例如展示减肥产品的效果对比图，直接视为虚假宣传。

低质量内容的定义

非原创与搬运内容

直接复制其他平台的视频，或者上传电视电影片段，这类内容不会获得推荐。静止不动的视频、时长过短的动图也不符合要求。平台优先推广真实创作的原创内容。

诱导互动与刷量行为

视频中请求粉丝点赞、号召互关，或者利用虚假福利吸引点击，均属于操纵用户行为。直播间发送无关链接引导流量至其他网站，也将被认定为违规操作。

货不对板与虚假交易

商品与描述不符是最常见的投诉原因，例如视频展示真皮包包却实际发货为人造革制品。刷单行为更为严重，平台会监控物流异常，例如同一地址频繁下单、快递单号造假等情况。

违规后的应对措施

扣分机制如何运作

每次违规都会扣除相应分数，例如销售禁售品扣12分，夸大宣传扣4分。分数每180天自动清零，但累计达到48分将直接关闭店铺。扣分详情可在后台“店铺诊断”功能中实时查询。

处罚措施的具体内容

根据违规程度，处罚可能包括下架商品、冻结资金乃至永久封号。虚假交易的后果最为严重，不仅会被没收90天内的收入，还可能面临法律诉讼。屡次违规的店铺将受到更严厉的惩罚。

申诉的关键要点

收到处罚通知后30天内可以提出申诉，并需准备完整的采购合同、物流记录等证据链。首次申诉失败后15天内仍有机会进行二次申诉，但这将是最终决定。申诉成功则撤销处罚，失败则按原定方案执行。