惊！新加坡 80% 消费者爱网购

伴随科技的进步，网购成为众多人舒缓压力的方式。新加坡统计局的数据显示，其电商总收入由 2021 年的 3.653 亿新元提升至 2022 年的 4.011 亿新元，这是受到新冠疫情的影响，促使线下购物向线上转移所致。Meta 和贝恩公司的报告指出，新加坡有 80% 的消费者热衷于网购。不过，电商繁荣的背后存在诸多问题，购物成瘾的现象突出，消费者容易出现过度消费的情况；网购配送所产生的废弃物对环境造成影响，预计到 2030 年配送车辆的数量会大幅增加，排放量也将随之上升，这是快递公司所面临的挑战。电商的崛起，既有着消费习惯改变的因素，在线零售平台的发展也发挥了重要作用，它们通过提供本地送货和便捷的退货流程来吸引顾客，但这也使得消费者容易陷入网购陷阱而超支，购买不需要的物品，例如 31 岁的公务员 Goh N. 每月的网购支出达到 300 – 500 新元，而且电商平台依据消费习惯进行的精准推荐，也让消费者更易沉迷其中。