美国双灾夹击跨境卖家：火灾、暴雪引发物流与退货重重危机

近期，美国可谓是灾祸不断，众多跨境卖家因此陷入了极为艰难的处境当中。从1月7日开始，加利福尼亚州突然爆发山火，在大风的助推之下，火势迅速蔓延开来。截至9日，洛杉矶县依旧有五处大规模的山火在疯狂肆虐，这些山火已经烧毁了大片的土地以及众多房屋，造成了至少5人不幸丧生，将近40万人受到疏散令或者警告的影响，超过42万用户遭遇断电情况，而且此次火灾带来的损失已经逼近500亿美元，而即将到来的“圣安娜风”更是让形势变得越发严峻。

受到火灾的影响，跨境卖家面临着退货率急剧攀升的问题，同时亚马逊的LBG8 – LAX9仓库出现停电状况，当地的交通陷入瘫痪，物流运输也受到了严重阻碍。

然而，祸不单行，美国东部地区又遭受了极地寒流以及强降雪天气的侵袭，弗吉尼亚等多个州都进入到了紧急状态之中。部分地区的降雪量超过了30厘米，数千架航班被迫取消，多条高速公路也被迫关闭，超过26万户家庭断电，亚马逊的MEM1、IND9等仓库更是进入了无限期关仓的状态。

在如此艰难的处境下，跨境卖家唯有加强与货代之间的紧密沟通，积极安抚客户，及时更新订单信息，并且考虑增加仓库数量以及拓展物流线路等举措，以此来尽力应对这场危机。