杭州“全球跨境电商创新服务中心”投入试运营

近日，坐落于杭州钱塘智慧城绿谷的“全球跨境电商创新服务中心”已正式投入试运营，为跨境电商企业带来了诸多便利与发展机遇。 该服务中心的大厅位于绿谷6号楼一楼，总面积达600平方米，整体以充满活力与创新的“智慧绿”为主题色。其最大的特色在于提供跨境电商一站式服务，并同步接入了国贸云商跨境电商综合服务平台2.0版。大厅内开设了“政务综合、海关、出入境、税务、商事登记、商务综合、国贸云商、营销、金融、物流”等10个窗口，能为企业提供多达50余项的服务，涵盖了公司的设立、变更、备案登记，境外人员日常服务、海外仓备案、货物申报等各个方面。此外，大厅还设有一个“上心办·云窗”，企业可通过此窗口就近与审批部门工作人员进行视频沟通，实时办理业务，大大提高了办事效率。 服务大厅还设置了多个特色板块。其中，“跨境电商第一课”板块针对未开店企业、注册中企业、已开店企业等不同阶段，提供了相应的经营指南，同时还设有跨境电商智选问答Q&A，助力企业轻松开启跨境之旅。“服务商索引”则整合了平台服务、运营支持、合规税务、营销推广、金融服务、物流海外仓、品牌服务等众多知名跨境电商服务商资源，方便企业快速找到所需服务，节省时间和精力。 为推动校地合作，服务中心配备了共享直播间，为跨境直播实训提供了必要的硬件保障。目前，钱塘智慧城已与杭州科技职业技术学院达成合作，借助全国电子商务职业教育教学指导委员会校企合作专门委员会成员单位网络，实现了从“一线员工”到“企业家”的培训全覆盖，促进了“简单技能培训”到“引企入教、以教促企”的双向互动，共同建设产教融合实践基地。 此外，服务大厅还配备了跨境直播实操精讲、爆品分析、政策解读等服务，同时设有休闲咖啡吧、会议室等场所。国贸云商、亚马逊全球开店、易海创腾等平台服务商的行业专家和实战精英会不定期在此免费讲授实用课程，组织互动交流、案例分析等活动，帮助企业深入了解跨境电商运营模式、市场趋势和法律法规，掌握平台使用技巧和推广策略，提升企业的国际竞争力。 该服务中心的运营时间为周一至周五的9：00—12：00和13：30—17：00。作为杭州市跨境电子商务领域的先行者、杭州跨境电商综合试验区首批线下园区，杭州钱塘智慧城跨境电商产业链完备、服务商云集。下一步，上城区将进一步聚焦主体、平台、基础设施、生态和要素支撑，通过“政策+园区”双轮驱动，打造全省最优跨境电商生态圈。