Forrester：2029年欧洲电商在线销售额将达5650亿欧元，英国持续主导市场

近日，Forrester公司发布最新报告，展现2024 – 2029年欧洲电商市场的强劲增长态势。报告显示，欧洲在线销售额将从2024年的3890亿欧元攀升至2029年的5650亿欧元，电商在零售总额中的占比也会稳步上升。 报告聚焦法国、德国、意大利、西班牙和英国五大经济体，预测2023 – 2029年欧洲电商年均复合增长率为7.8%。到2029年，电商销售在这五个市场零售总销售中的占比将接近21%，而2024年该比例为16%。同期，欧洲线下零售年均复合增长率预计仅1.7% ，远低于2023年的4.1%和2022年的8.9%。 英国在欧洲电商市场的主导地位将延续，预计到2029年其电商市场销售额达2070亿欧元（约合1760亿英镑） ，2023年为1520亿欧元（约合1300亿英镑）。德国在线销售额预计从2023年的970亿欧元增至2029年的1460亿欧元；法国电商销售额则从2023年的730亿欧元增长到2029年的1060亿欧元。在电商销售占零售总额的比例方面，2029年英国将达32%，德国为21%，法国为17%。 欧洲电商的增长正重塑零售格局，未来十年，客户体验将成为决定市场主导地位的关键因素。