Feedback Group最新研究表明，美国消费者对网上杂货购物的满意度在不断提升。研究数据显示，超市在该领域表现出众，其在线购物满意度达到4.45分（以五分制计算），不仅高于4.24分的整体平均水平，还领先于大众零售的4.25分和俱乐部商店的4.18分，甚至超过了亚马逊的4.32分。这些数据有力地体现出超市在便利性、履约服务以及客户体验方面具备显著优势，进一步稳固了其在在线杂货购物市场的领先地位。