本视频将介绍：
什么是商责取消率(SFCR)？如何查看您的商责取消率?商责取消率较高会带来什么影响?
如何保持较低的商责取消率?
- 商责退货退款率
90个日历日内，因卖家责任导致的退货/退款订单数除以该时间段内已交付的订单总数。
商责取消率（SFCR）指由于卖家责任而取消的订单总数占该时间段内订单总数的比例。观看本视频，以进一步了解如何降低商责取消率以及商责取消率对您的业务的潜在影响。
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