深圳卖家空调服电池爆炸引发数百万日元索赔,跨境卖家面临产品安全挑战
近期,一位深圳卖家在亚马逊上销售的空调服因电池充电膨胀爆炸,导致消费者提出数百万日元的高额赔偿要求。这起事件再次凸显了跨境卖家在产品安全方面可能面临的风险。今年年初,一位广州卖家也因类似问题遭遇巨额索赔,亚马逊不仅冻结了其店铺的付款功能,还要求其为平台辩护并支付索赔。
随着各大电商平台加强产品安全监管,例如eBay提醒卖家遵守欧盟法规,亚马逊严查儿童产品合规(CPC),违规卖家账号面临被封的风险。这些举措表明,电商平台对产品安全的重视程度不断提升,对卖家的合规要求也越来越严格。
因此,跨境卖家必须重视产品安全问题,严格遵守相关法规和平台规则,确保产品质量和安全,以避免因产品问题导致的经济损失和信誉损害。只有通过合规经营和提供优质产品,卖家才能在激烈的市场竞争中立足,实现可持续发展。