TikTok黑五大促将至,商家封号事件频发,合规工作需重视
本周,备受瞩目的TikTok Shop黑五大促正式盛大开启。不过,每到临近这类大型促销活动时,跨境电商圈总是状况频出,今年同样未能例外。 不少TikTok电商商家纷纷反馈,自己的账号突然遭到封禁,而其中主要呈现出两种情况。
第一种情况是涉及店铺资格信息方面出现了虚假资料问题。有部分商家为了获取经营权限,采取了不正当的手段,然而在TikTok Shop严格的审核机制下,一旦这类违规行为被检测出来,相关店铺就会被直接封停。
第二种情况则是“欺诈性发货”。TikTok Shop针对商品的发货时间有着较为严格的标准要求,商家的履约时效若未能达到相应标准,就会面临被扣分的情况,严重时甚至会直接导致店铺关闭。并且,平台明确禁止使用虚拟仓库来进行操作,一旦被检测到商家存在此类行为,便会被视作“虚假发货”,其店铺也将无可避免地面临封禁的处罚。
鉴于上述封号事件频发的状况,跨境电商企业务必要对合规工作予以高度重视,严格遵守平台规则,避免因违规行为给自己带来不必要的损失。