Etsy不断推进AI技术整合,个性化服务优化成果显著
最近,Etsy 表示将继续加大人工智能工具在平台中的整合力度,旨在为用户提供更加优质的个性化服务。借助人工智能技术,Etsy 可以根据买家的浏览记录和购买历史等信息,为他们量身打造独特的主页内容,并推送符合个人兴趣的商品通知。在刚刚过去的第一季度里,通过这种个性化的主页设计,Etsy 的用户参与度几乎翻了一番,取得了非常显著的成绩。
除此之外,Etsy 还运用生成式人工智能来创作个性化的营销文案,从而更精准地吸引目标客户群体。这项措施不仅增强了用户的忠诚度,还大幅提升了转化率,为平台上的交易活动注入了新的活力。展望未来,Etsy 计划进一步挖掘人工智能在商品推荐和服务支持等方面的应用潜力,不断提升用户体验,从而稳固其在个性化电商领域的优势地位。