亚马逊大幅清理评论,虚假评论甄别系统再度强化
据5月9日的消息,亚马逊近期展开了新一轮的评论清理行动,众多卖家反映自己的产品评论莫名消失,一些商品链接甚至丢失了上千条评论,导致评分出现明显下降。这一轮清理行动覆盖面广、持续时间较长,无论是好评还是差评都未能幸免。亚马逊之所以采取如此严格的措施,主要是因为其打击虚假评论的机制得到了进一步强化,例如加强对买家留评比例的监控、审查异常购买行为以及检测账号之间的关联情况。
与此同时,有部分卖家试图通过刷单或合并僵尸链接等不正当手段迅速累积评论,从而破坏市场的公平竞争环境。亚马逊已经通过技术手段识别并屏蔽了超过2.5亿条可疑评论,并对违规操作的卖家实施了删除评论、冻结账户乃至罚款等惩罚措施。此外,美国联邦贸易委员会(FTC)也明确规定禁止任何形式的虚假评论交易,一旦违反,最高可处以5万美元的罚款。
这次事件再一次提醒广大卖家,只有坚持合法合规的经营方式才能实现可持续发展,而任何企图钻空子的行为最终都将受到平台规则和法律法规的双重惩处。