免运费对美国网购真的那么重要吗？超过8成消费者这样说

YouGov 进行的一项最新调查显示了美国在线购物者在消费时的倾向和遇到的问题。统计结果显示，有67%的美国网络购物者愿意多买一些商品以达到免运费的标准，同时89%的消费者认为免运费是决定是否购买的一个重要因素。在配送速度上，大约35%的消费者希望能在两天内收到货物，而92%的人可以接受五天内送达。不过，包裹的安全性让部分消费者感到不安，有49%的受访者担心包裹可能会被盗。另外，退货政策同样会影响消费者的购买选择，53%的用户表明，如果商家没有提供免费退换货服务，他们将不会在这个平台上完成交易，而且女性消费者对这项服务的需求更加强烈，比例达到了55%。因此，商家要想增强自身的市场竞争力，就需要重点关注免运费、配送时间、包裹安全以及退货政策这些关键点。