买家更看重配送灵活性？它已成为选择网店的关键标准

Yandex研究揭示俄罗斯电商物流新趋势

根据Yandex最新研究，俄罗斯电商物流领域正呈现出新的发展趋势。在选择网店时，超过半数的消费者51%会优先考虑配送方式的多样性。这表明，配送方式的灵活性已成为影响消费者决策的重要因素。

配送方式的多样化需求

研究显示，消费者对于配送方式的选择呈现出多样化的特点。其中，65%的买家更倾向于送货上门的服务，而60%的消费者选择快递配送。此外，有58%的消费者偏好通过运输公司网点进行自提，而零售店取货48%和包裹终端43%也占据了一定比例。

对配送时效性的高要求

值得注意的是，消费者对配送时效性提出了更高的期待。64%的受访者表示，他们非常重视指定的配送时间段，而63%的消费者希望能够在30到60分钟内收到商品。这种对快速配送的需求反映了现代消费者对即时满足的强烈渴望。

定制化物流方案的重要性

目前，大多数独立网店提供的配送方案数量平均为三种。Yandex Goods产品总监Maria Bolshakova指出，定制化的物流解决方案不仅能够提升搜索引擎的排名，还能够直接影响消费者的购买决策。这意味着，商家需要更加注重为消费者提供个性化且高效的物流服务，以满足市场需求并增强竞争力。