为什么这么多亚马逊卖家突然遭遇视频面谈审核？资金冻结怎么办？

近日，许多亚马逊卖家都收到了平台的通知，要求在5月29日之前完成店铺的视频验证工作，否则可能会面临无法继续销售商品的局面，甚至可能导致资金被冻结，这一规定适用于所有账户类型，无论是新账户还是老账户。这次审核可能与7月的Prime Day活动相关，亚马逊希望通过此举来清理潜在的风险账号，从而维护整个平台的生态环境。

触发审核的主要原因在于亚马逊认为某些卖家账户可能存在欺骗行为或者涉及欺诈和非法活动，因此需要通过“视频面谈”的方式进行身份核实。据推测，亚马逊采用了“随机抽取+风险触发”的机制，那些近期订单量突然增加却无法提供供应链证明、多个账号信息相似、法人信息存在异常、多店铺交叉运营或是登录轨迹不正常的卖家更容易被系统标记。

接到审核通知的卖家需要准备好法人身份证、营业执照等基本资质文件，同时还需要准备近三个月的银行对账单、采购合同、发票、物流单据等用来证明运营合规性的材料，此外，如果涉及到品牌备案或者多人共同管理店铺的情况，还需要额外准备一些风险补充材料。在视频面谈环节中，卖家应尽量选择工作日的上午时间段，使用Chrome或Firefox浏览器，并确保有稳定的有线网络或独立Wi-Fi连接来进行验证。审核人员将会围绕“人、店、货”三个方面提出问题，法人回答时应当逻辑清晰、数据准确且与提供的书面材料保持一致。如果法人对业务不够了解或者不愿意配合，可以考虑提前变更店铺主体。