敦煌网2025年端午节期间哪些业务会受影响？

尊敬的敦煌网商家：

2025年端午节假期5月31日至6月2日，敦煌网的各项业务将作如下调整：

一、关于备货期：2025年5月31日至6月2日这段时间不计入备货期，自6月3日起恢复正常。订单转接服务即转单功能将在5月31日停止接收新的转单请求，6月3日重新开放。如果订单超过了备货期限仍未发货，将自动加入转单池依据线上填写的运单号为准。更多关于转单的具体规定，可访问以下链接：seller.dhgate.com/policynew/c_5010050.html 常见问题解答链接：订单转接FAQ-帮助中心-敦煌网。

二、结算相关：在5月31日至6月2日期间，美元和人民币的结算工作将暂停；从2025年6月3日起恢复正常运营。由此带来的不便，我们深表歉意。

三、客户服务：在端午节假期里，敦煌网的在线客服仍将在每天上午9点至下午6点提供9小时的服务。如有需要帮助的商家，可通过登录卖家后台，利用在线客服或在线留言的方式寻求支持。

四、产品审核：端午节期间，产品审核服务将持续正常开展。

五、纠纷处理：假期中，纠纷案件的处理将继续进行，但部分案件的处理及回复可能会有所延迟。建议商家朋友们及时留意纠纷订单，并积极配合纠纷专员提交所需信息，以保障自身权益。如需帮助，可登录卖家后台，通过在线客服或在线留言获取支持。自2025年6月3日起恢复正常运营。

六、DHLink在线发货物流渠道商在端午节假期的安排详情，请点击下载查看。

特别提醒：
1由于买卖双方所在地区存在差异以及文化习俗的不同，在假期期间，买家可能依然会就订单问题向您咨询或询问。为了降低买家因不满而发起纠纷对您店铺造成的不利影响，请您在享受假期的同时，主动保持与买家的良好沟通。
2针对近期有订单待处理的情况，请合理设定备货期，并且在交易过程中加强与买家的交流与维护，防止订单因超期未发货而导致退款、买家无回应引发纠纷等问题的发生，从而确保订单能够顺利完成交易，助力您的事业发展。
3若在假期中有任何疑问或需求，请使用在线客服或在线留言功能联系平台。

感谢各位商家的理解与支持。祝大家事业顺利！