Shopee调研：马来西亚消费者如何权衡价格与质量？

5月28日的报道显示，Shopee马来西亚站点的一项最新消费者调研揭示了当地网购行为的新趋势。以往人们更倾向于选择低价商品，而现在则逐渐向更加理性的“性价比平衡”模式过渡。虽然有42%的受访者依旧十分看重折扣力度，但高达58%的消费者已经把产品质量以及卖家信誉当作购买决策的核心考量。这一变化意味着电子商务消费迈入了一个全新的阶段——购物者开始摆脱对促销活动的盲目追求，转而利用Shopee Live、Shopee Video等工具来评估商品的实际质量，并结合用户的评价以及相关联的内容做出综合判断。统计数据显示，60%的马来西亚用户会积极使用每日优惠券、现金返现以及“Lagi Murah”这样的低价标识等功能来节省开支，其中79%的人擅长叠加各种优惠券以达到最大程度的省钱效果，还有40%的用户会特别寻找带有低价标识的商品来保证自己买到最划算的价格。特别值得一提的是，83%的消费者依赖Shopee Live来辅助自己的购买决定，这些实时直播以及与卖家的互动不仅能带来独家优惠，还通过透明化的展示方式建立了传统商品页面无法比拟的信任感。调查结果显示，现代消费者正在用“精明消费”的理念重新定义购物逻辑：价格依然是重要的考量因素，不过他们会首先借助数字化工具确认“这个产品是否值得购买”，接着利用平台提供的福利精准管理预算，从而达成质量与成本的最佳匹配。