亚马逊赔偿规定遭质疑!700美元商品只赔10美元,商家联合抗议

8个月前 TKTOC小编
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6月3日的报道显示,亚马逊近期推出的物流库存赔偿政策引发了众多卖家的强烈反对。有卖家在相关论坛上透露,自己一件价值700美元的商品因亚马逊方面丢失,最终只得到了10美元的赔偿,并且多次尝试沟通后仍未获得满意的答复。卖家出示的制造商发票清楚表明,该商品的采购成本是700美元,但亚马逊已经关闭了相关案件,并拒绝再进行协商,表示10美元已经是“诚意赔偿”。

这一事件引起了跨境电商领域内许多卖家的强烈反响,多位卖家纷纷留言表示遇到了相似的情况:有些卖家的赔偿金额甚至不到采购成本的一半,还有些卖家被禁止调整库存缺陷赔偿的价格。自从亚马逊推行新的物流库存赔偿政策以来,“低赔偿”和“拒绝赔偿”的现象屡见不鲜,而这次700美元的商品仅获赔10美元的极端个例更是凸显了政策执行过程中存在的问题。

卖家们希望亚马逊能够更加关注中小型商家的利益,适当提高赔偿标准并改善申诉流程。业内专家也建议卖家要时刻留意库存状况,一旦发现不合理的赔偿决定,应立即提出申诉,防止损失进一步扩大。截至目前,该事件还在持续发展中,亚马逊尚未针对具体的案例做出公开回复。