Visa发布AI购物助手,未来消费或将由智能代理全面负责
6月17日的消息显示,根据国外媒体报道,Visa公司近期推出了一个具有突破性的AI购物平台“Intelligent Commerce”。这一系统借助智能代理来实现整个购物流程的自动化操作。例如,当用户的咖啡胶囊耗尽时,AI助手能够自动检测到这一需求,并且依据个人的健康档案比如是否有胃食管反流病的历史挑选适合的商品,同时还会选择最合适的付款方式像积分最高的那张信用卡,最后完成订单并安排送货上门。
目前,这项技术正在银行和电商平台进行测试。它的关键点包括:
双向智能对话:商家端的AI与消费者端的AI直接沟通,从而准确对接双方的需求。
场景化购物体验:用户只需要提出他们想要解决的问题例如“需要一个度假计划”,而无需明确指定具体的产品。
安全支付手段:利用令牌技术和API认证技术确保交易的安全性。
Visa公司的副总裁Rodrigo Cury提到,这项技术将会从根本上颠覆现有的电子商务模式。未来的消费者只需要确定自己的预算范围和个人喜好,那么日常的购物任务就可以完全交给AI代理来执行了。现阶段,该系统正在与一些重要的银行以及电商平台展开合作测试。