智利电商市场本土三大巨头占据七成份额

智利的电商行业正在经历一场深刻的变革。虽然Shein和Temu等亚洲电商平台凭借低价策略强势进入市场，但它们目前只占据了6%的市场份额，并未能动摇当地三大巨头的地位。Mercado Libre通过完全数字化的运营方式，在五年间将市场份额从3%提升到了14%，与Falabella占21%和Cencosud占15%形成了三强并立的局面。值得注意的是，智利的消费者中有29%倾向于跨境购物，而在这些跨境订单中，亚洲平台占据了主导地位，占比达到52%。然而，由于物流成本高昂以及配送效率较低的问题，这些平台还未能够成功突破本地市场的防线。

本地龙头企业在全渠道整合方面具有明显优势：Falabella和Cencosud利用自身的实体店铺网络和金融服务，打造了线上线下一体化的购物体验；而Mercado Libre则采取轻资产模式迅速调整策略，借助高效的物流体系和集成支付平台Mercado Pago来争夺市场份额。未来的竞争核心将是物流效率和用户体验——亚洲平台需要优化供应链以降低成本并提高效率，而本地企业则需要进一步强化全渠道布局。这场“攻防战”的最终结果，将取决于谁能更准确地满足智利消费者对于速度、价格以及体验的多重需求。