亚马逊修改欧洲站退货规定：多种商品退货时限缩至14天

6月20日的报道显示，从2025年6月23日开始，亚马逊将对Amazon.it和Amazon.de平台的部分商品类别做出调整，取消现有的30天自愿退货保障政策，改为14天申请退货期加上14天退货期限，时间均从商品签收之日起计算。这次变动涵盖了2024年5月已经实施的例外类别，比如相机、电子产品、电脑等，并且将在7月23日新增图书、软件、玩具以及厨房用品等类别。不过，永久性的退货禁令仍然适用于密封商品、定制产品、易腐食品和服务类交易等。卖家需要尽快更新自己的退货政策以符合规定，而买家也需要注意退货时间的变化。

主要改动点如下：

退货时间缩短：从原来的30天变为14天包含申请与退回

新增不支持退货的商品类别：图书、软件、玩具、DIY工具等自7月23日起执行

永久无法退货的情况：密封商品、定制产品、易腐食品等