eBay竞拍新规则引争议:手机验证阻碍买家,最后一刻出价困难

6个月前 TKTOC小编
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eBay最近推出的竞拍手机验证功能引起了不少买家的不满。用户在出价前需要通过短信或电话获取验证码,但有部分用户表示无法及时收到这些信息,特别是使用Comcast/Xfinity等VoIP服务的用户,常常因为号码被误认为垃圾信息而无法成功接收。主要问题有两个:多步骤的验证流程影响了最后时刻的竞价,同时没有手机的用户也难以完成验证。eBay英国版的管理员表示,这项措施是为了防止虚假竞拍和未付款的情况,同一场拍卖只需要验证一次,未来可能会增加座机电话或短信的选项。不过平台并未公开验证触发的具体条件,只是提到会收集用户反馈以优化流程。目前,这项政策让一些竞拍爱好者陷入了“看得见却买不了”的困境。