TikTok美区封店潮原因解读,严查物流欺诈、跑水账号

2个月前更新 Alex
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TikTok Shop美区封店潮背后的原因解读
美区TikTok小店卖家遭受了一场严重的封店潮。据称,无论是美国本土真人号还是资料号,还是ACCU店群,还是企业号,都难逃此劫。

 

TikTok Shop,作为TikTok商业版图的重要组成部分,自2023年进入美国市场以来,其单日交易额在短短几个月内急剧增长,从5月份的30多万美元飙升至11月24日的3300万美元,增幅接近110倍。

 

然而,繁荣的背后,美区TikTok小店卖家遭受了一场严重的封店潮。据称,无论是美国本土真人号还是资料号,还是ACCU店群,还是企业号,都难逃此劫。

 

一些卖家表示,他们明明是合法经营,却仍然遭到了封店,这究竟是平台出现了技术故障,还是误判导致的封店呢?

 

针对这一问题,TikTok官方给出的解释是物流欺诈。

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物流欺诈

众所周知,部分卖家为了节约时间和运营成本,可能会选择与第三方货运公司合作虚拟仓服务或使用跑水账号。然而,这种做法并不被推荐,因为一旦被平台发现,卖家的账号和资金将面临严厉的处罚。

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针对TikTok卖家,虚拟海外仓的发货方式提供了极大的便利,卖家无需在当地设立仓库或大量囤积货物,从而减轻了库存压力和因库存积压产生的风险。

 

同时,TikTok对卖家的发货时效有明确规定,为确保订单能及时履行,建议卖家尽量在当天内完成发货,并提供准确的物流信息。如出现运送空包裹、配送产品与实际订单不符、物流线路与收货地址不一致、订单与发货数据不一致等情况,均会被平台视为物流欺诈。

 

另外,若您的店铺被封,不必过于担忧,若您的经营行为未违反TikTok规定,只需按照步骤提交申诉申请,平台审核通过后,便可迅速解封。

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封店原因

1、店铺资料不合规

店铺资料不合规。为遵守美国本土小店和ACCU店的注册规定, 平台设置了相应的门槛。然而,一些卖家为了满足注册标准,试图使用P图或购买他人资料进行注册,这容易导致其被平台发现并封店。

 

在此情况下,建议您使用真实有效的资料进行店铺注册。若您需要购买相关资料,请务必选择有保障的服务商。

2、网络问题
根据网络使用规定,TikTok美区小店需使用美国本土设备和IP登录,不得随意切换。如果随意切换IP或设备,可能会被平台判定为虚假的本土店铺。

3、产品问题

TikTok 明确规定不允许销售仿冒品、名牌产品、成人用品、防疫物资等非普遍商品,且产品名称中不得出现敏感词、品牌名称、分销字眼和非当地语言,商品图片上也不能出现任何违法内容。

 

若违反了平台的相关规定,如上架违规商品,可能会被视为存在不正当经营行为或违规操作,导致店铺被封停。

4、店铺不活跃

店铺注册后,需要立即上传产品,完成新手任务,绑定TK账号,并发布含有小黄车的视频。如果店铺长时间未活跃,未完成相关任务,平台有可能将其判定为闲置店铺,进而采取封禁措施。

 

因此,建议店铺经营者在3天内完成产品上架,并在5天内完成首次订单出货,以获得更多的曝光和流量。

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5、批量注册问题

TK平台目前正在严惩大量注册店铺及提供买卖店铺服务的供应商。一旦被平台发现购买店铺的行为,相关店铺将被立即封禁。

6、物流欺诈

通常情况下,虚拟仓库发货和跑水账号是店铺封禁的主要原因。作为一个对欺诈行为零容忍的平台,TikTok在近期采取了一系列严格的打击措施。

 

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长远来看,美国邮政会采取进一步措施以遏制跑水账号的产生,并清理灰色地带。在此过程中,物流公司有可能逐渐转向使用正规账号,以提升服务质量为主导目标,而非单纯的价格竞争。尽管物流价格可能因此有所提高,但与此同时,所提供的服务将更加安全可靠。

因此,对于卖家而言,与其为了节省物流成本而冒险尝试,不如选择一家合法经营的物流公司,这样不仅能够有效降低时间成本,还能确保商品和店铺的安全。

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