Ozon调整个人包裹政策，药品寄送全面受限？

5月26日的消息显示，Ozon 对个人包裹寄送到提货点的规则进行了新一轮调整，这次更新主要包含四项重要变化：首先，如果提货点工作人员对包裹内容产生疑问，并选择“需要额外验证”，包裹将会被送往仓库进一步核查。虽然这一措施有助于降低潜在风险，但可能会让客户对包裹的状态以及退款等相关问题感到困惑；其次，新规全面禁止所有医疗产品的寄送，与之前仅限制处方药不同，这次以“简化检查流程”为理由，将所有医疗用品列入禁止范围；第三，改进了系统的扫描功能，当工作人员错误扫描条形码时，系统会自动切换到“包裹提货”模块，从而减少了操作中的失误；最后，新增了包裹自动添加运输的功能，在客户收到包裹后，系统会自动将其转入运输环节，而员工只需在快递员取件前确认物品的完整性即可。