Target付费会员服务带动当日达业务创新高,增长率揭秘
Target 旗下的付费会员项目 Target Circle 360 对其当日达服务的增长起到了显著推动作用。根据其 2025 年第一季度的财务报告,“Target Circle 360 支持的当日达”业务与去年同期相比增长了 35%,这是自去年将这一数据独立统计以来的最大增幅去年第三季度的增幅为 20%。该项目于 2024 年 4 月启动,年费为 99 美元或月费 10.99 美元,会员可以享受免费当日达订单金额达到 35 美元以上、提前参与促销活动、每月获得免费商品以及延长退货期限等福利。5 月 19 日,Target 宣布通过子公司 Shipt 合作的超过 100 家零售合作伙伴的商品不再收取溢价费用,之前 Shipt 提供的免费当日达服务需要额外支付费用。尽管新增了 1300 万会员包括免费和付费用户,Target 仍然面临着来自亚马逊 Prime 和 Walmart + 的激烈竞争,这两者提供的权益更为丰富,例如流媒体订阅和加油折扣等。有分析人士表示,Target 必须解决会员对价值的认知问题,以应对“订阅疲劳”的现象,同时,本季度其同店销售额下降了 3.8%,客流量减少了 2.4%,这些都显示出其在增长方面面临的压力。