沃尔玛SWW物流关税问题引发卖家集体亏损争议

TKTOC了解到，近期沃尔玛平台因为SWW与沃尔玛发货物流服务的关税申报问题，让不少中国卖家感到不满。有卖家反映，自己的账户余额突然变成了负数，有些卖家甚至亏损达到数千美元。经过调查发现，问题的根源在于美国取消了小额包裹的免税政策后，沃尔玛没有明确关税申报的标准，导致系统按照商品售价而不是申报价格来计算关税，这使得卖家的成本大幅增加。

一位名叫Louis的卖家举了个例子，他说有一件售价为25美元的商品，却被收取了将近60美元的费用，这样的收费远远超出了合理的范围。尽管这位卖家和其他卖家多次联系沃尔玛以及物流服务商燕文，但这两方却相互推卸责任，沃尔玛声称是按照申报价格来计税的，而燕文则表示是根据平台返回的数据来进行操作的。目前，已经有部分卖家停止使用SWW服务，而沃尔玛最新的回复也没有提供具体的解决办法。

随着销售旺季的到来，订单数量不断增加，卖家们担心会出现“卖一件亏一件”的情况，因此他们呼吁平台尽快公开收费标准，并且退还多扣除的费用。