TikTok Shop美国业务的管理层构成已经明显偏向中国背景。商业内幕11月9日援引内部组织架构图、对现任及前任员工的采访以及高管履历调查报道了这一变化。
目前负责美国运营团队的是穆青，他此前在抖音电商担任高管。向他汇报的7名美国商品品类负责人里，有6人曾在中国为字节跳动或其他企业工作。负责美国创作者团队的管理者，之前也带过抖音创作者团队。
与此同时，一些美国本土电商管理人员已经离开，原因包括裁员和主动离职。报道还提到，TikTok Shop在美国市场的份额有所增长。
给卖家的提示：一是对接美国团队时，优先找有中国电商背景的品类负责人沟通，他们对国内货盘和玩法更熟，沟通成本低。二是关注创作者团队的管理风格变化，抖音那套达人分销和直播打法可能会被搬到美国，提前准备对应的内容和达人合作方案。三是本土运营人员流动后，商家要主动确认自己的对接人是否变更，避免沟通断档。