2024年底跨境电商诈骗案激增;官媒披露TikTok成重灾区,一起“开店月入10万”骗局致58名受害者涉案金额超2300万。
诈骗分子采用AI技术伪造官网、产品图及用户评价;通过TikTok广告精准引流至外部支付链接后关店潜逃;假冒应用作案分三步——冒充官方发送虚假授权文件、诱导下载含中文字符高仿APP、以“充值备货”或“海外换汇”名义索款。
TikTok官方提示用户勿信主动添加的微信客服;应经官方渠道下载软件并对“高收益”“稳赚不赔”宣传保持警惕;此举倒逼跨境卖家强化渠道核验与反诈意识,降低平台合规敞口风险。
2025年4月至10月期间,TikTok Shop商品价格呈现全面上涨趋势,鞋类平均单价同比激增103%至28.64美元,体育用品、箱包及时尚配饰等品类涨幅均超40%。分析指出,平台早期低价补贴策略正转向品牌化运营,三星、迪士尼等知名品牌入驻推动整体均价提升。
同期,特朗普政府关税政策促使多个品牌上调售价,加速TikTok Shop从“小商品集散地”向成熟电商生态转型。数据显示,品牌商品GMV占比同比提升27%,平台客单价结构持续优化。
西班牙圣诞消费呈现显著提前化与线上化趋势。Beruby 为亚马逊开展的调查显示,80% 的消费者选择提前规划圣诞购物,以规避年末购物压力;近 60% 受访者表示近年网购频次持续增加。
线上购物成为主流选择源于多重因素:67% 受访者看重购物便利性,47% 为避免人群聚集,43% 则因退货流程便捷。这三大因素共同推动西班牙圣诞消费渠道的数字化转型。
调查同时披露具体消费数据:人均礼品支出预计达 291 欧元,其中时尚品类需求占比 71%,成为最受欢迎的圣诞礼品选择。
为匹配消费趋势,亚马逊已推出圣诞商店、西班牙美食专区及 Amazon Haul 低价购物体验;平台提供超千款商品,并承诺两周内完成配送,以保障节前供应。
2025 年 11 月 26 日,TikTok 官宣进军奢侈品零售领域,TikTok Shop 推出一款售价 1.1 万美元的高端手包,这是平台首次涉足奢侈消费品市场。在全球电商竞争加剧背景下,TikTok 此举意在吸引高端消费人群,提升商业价值。目前该手包已在部分国家和地区通过官方渠道上架销售,TikTok 期望借内容与购物紧密融合模式,为用户带来沉浸式奢侈品购买体验,拓展电商业务版图。
ShipStation 最新调查表明,因经济环境影响,过去一年 87% 的英国消费者改变购物习惯。黑五和圣诞季临近,消费者热衷找折扣、买二手、寻高性价比新品牌。近 90% 消费者通过多种途径买二手,23% 比去年更频繁,Z 世代参与率最高达 31%,千禧世代 28%,婴儿潮世代 53% 维持原习惯。物流配送成关键,61% 消费者因运费高放弃购买,近一半担心配送延迟,30% 关注物流追踪。世代差异明显,超三分之一年轻消费者愿为快速可靠配送付费,43% 婴儿潮世代不愿。约 35% 消费者打算维持节日预算,25% 预计适度增加,21% 计划削减,Z 世代和千禧世代预算波动最大。67% 消费者选电商平台首要考虑价格折扣,近 40% 看重便捷支付退货体验。
11 月 25 日,美国海关与边境保护局(CBP)通报,在弗吉尼亚州诺福克 - 纽波特纽斯港查获 17634 件来自中国的仿牌玩具及配件,货值约 77.5 万美元。该批货物有 12191 个毛绒玩具、1661 个背包等多种物品,涉及《神偷奶爸》《哈利・波特》等多项知名 IP 商标和版权侵权。CBP 9 月因侵权嫌疑暂扣货物,10 月 29 日与版权持有人核实后正式查扣,凸显假日购物季前美海关对仿牌玩具的严执法。
TikTok Shop 美国站一款圣诞惊喜礼盒在年末购物季成绩斐然。9 月底上线,俩月销量近 4 万件,销售额达 98.6 万美元,跻身全站销量榜 Top30 及类目销量榜第 2。礼盒靠弹射惊喜效果,利用弹簧原理弹出硬卡纸,可放钞票、糖果,营造独特仪式感。定价 30 美元,较国内类似商品溢价超 10 倍。达人带货引初期流量,后自然流量续增。同店手机支架也出色,上架 20 天销超 4 万件,销售额 142.93 万美元。聚焦情感价值的产品在节日消费中表现亮眼,如 LED 面部投影塑料雪人日销超 3000 件,日销售额约 70 万元,彰显高附加值产品海外市场增长潜力。
因美国寒潮带来冬季出行需求,TikTok 美国小店 Hieha 的汽车应急启动电源销售火爆。该产品能在零下 29℃极端低温使用,兼具车辆启动等多项功能。11 月 26 日,日销 5598 件,销售额 156.8 万元。上线不到一年半,累计销量 15.87 万件,总营收 4142.9 万元,近 30 天销量 5.81 万件,GMV 达 1534.3 万元。通过与 622 位达人合作发布 894 条带货视频、开展 1609 场直播,内容带货占比超 90%,凸显北美冬季市场对多功能汽车应急设备的巨大需求。
11 月 18 日消息,越南 “双十一” 推动电商销售额大幅增长,然而卖家却要面对产品短缺与退货率飙升的难题。木制厨房产品销售商阮黎泰华称,促销虽提升淡季业绩,但每百笔订单最多 10 笔因运输损坏等退货,既损店铺声誉又降利润。时尚卖家陈秋翠表示店铺退货率近 15%,为年初以来最高。顾客因尺码、缺货、等待久或产品不符预期等退货,有的商品两次退回情况不明只能亏本处理。部分卖家为应对平台罚款,在订单里加 “恳求” 信息,像鞋店让顾客选 “不再需要” 作退货理由,此类纸条在社交网络流传,尽显旺季销售困境。
11 月 18 日消息,Nielsen 数据表明,2025 年瑞士电商市场增长强劲,前三季度线上销售额同比升 9%(上半年增 8%),预计今年增速为 2021 年以来最显著。2024 年瑞士线上支出达 159 亿欧元,同比涨 3.5%,实际增长 2.4%。玩具、家居等品类增速超 10%,但时尚品类今年迄今降 7.4%(预计 2024 年降 7%)。因研究未含 Zalando、Temu 等国际平台,或低估时尚市场真实规模。
11 月 17 日消息,黑五期间 TikTok 美国区 GMV 表现惊艳,截至 11 月 16 日达 9.39 亿美元,占 10 月总销售额 70.1%。一款上架超一年半的膝盖按摩仪脱颖而出,累计销量 10.48 万件,销售额约 2729 万元,近 30 天销量突破 2 万单,相关达人视频播放量超 3300 万次。该按摩仪靠热敷、无线便携特点吸引各年龄段用户,满足全球便携关节护理设备市场需求,预计 2031 年该市场规模达 980 亿美元,彰显小众健康护理领域潜力巨大。
最新一周北美 TikTok 热门商品周榜里,美妆个护突出,medicube 平价玻璃光感护肤套装预计 GMV 210 - 260 万美元,Micro - Infusion 抗皱淡斑护肤套装也居前列。家居清洁领域,Shark® 便携式清洁器预计 GMV 120 - 140 万美元。宠物用品中,PetPivot 自动清洁猫砂盆预计 GMV 100 - 120 万美元。营养补充剂受关注,Toplux 镁复合物等上榜。此外,Rhino USA 棘轮带和魔术加绒紧身裤等实用品也获青睐,为跨境电商选品提供多样参考。
TikTok Shop 菲律宾宣布,12 月 1 日起对每笔订单收 5 比索处理费,用于支持平台功能升级与可持续发展。为减轻卖家负担,初期以每单 3 比索优惠费率执行。此费用为固定金额,适用于所有订单类型且含税,平台称该措施意在改善用户购物体验、推动长期增长计划。
NielsenIQ 与 Tommy Hilfiger 报告指出,欧洲 10 国时尚电商 “走量不走价”,销量同比升 10.4%,销售额仅微增 0.1%。15 欧元以下单品成冲量主力,订单占比达 20%。品类表现差异大,牛仔裤份额 9%、增量 6% 居吸金榜首,背心增速 13% 领先。平台上,Zalando 居首,Shein 增幅 3% 最高,TikTok Shop 在 Z 世代市场占 4.4%。消费上 “新旧通吃”,28% 消费者同时买新品与二手商品,时尚电商核心品类地位稳固。
OC&C 战略咨询公司分析显示,波兰宠物市场持续快速扩张,过去五年年均增长率约 14%。预计 2025 年市场规模达 96 亿兹罗提,2029 年有望超 130 亿兹罗提。疫情期间增长更显著,由宠物数量增加与通胀推高产品价格共同驱动。此外,波兰宠物用品线上购物渗透率居欧洲前列,约 30% 的宠物食品和配件通过网络购买,仅次于英国的 35%。
截至 2025 年底,泰国活跃社媒用户预计达 5660 万,约占总人口 79.1%,日均使用 2 小时 35 分超全球均值。Facebook 以 5150 万用户居首,集通信等功能于一身;Line 月活 5600 万,整合支付等服务;YouTube 覆盖 4720 万用户,凭高速网络成娱乐教育主平台;TikTok 用户达 5660 万,靠直播带货和短视频在社媒电商崛起,受 Z 世代青睐;Instagram 有 2060 万用户,在时尚与网红营销中地位重要。此外,泰国移动连接总数达 9660 万,超人口总数,PromptPay 等支付普及率超 70%,TikTok 等平台借多种方式推动电商,让泰国引领亚洲社交与实时商务潮流。
11 月 18 日消息,TikTok Shop 东南亚双十一 GMV 同比涨 230%,11 日当天激增 60% 创峰值,开展 22 万场直播,短视频助 GMV 增 175%。东南亚内容电商规模扩大,视频电商占比从 2022 年不足 5% 升至 2024 年 20%,预计 2025 年电商总额达 1850 亿美元,视频商务占 25%。Shopee 也发力内容,双十一开场 4 分钟直播带货 1100 万件,跨境直播超 3000 万小时,短视频观看近 1.4 亿次,在印尼直播电商占 56% 份额超 TikTok。各平台推多样促销策略争市场,东南亚内容电商赛道趋稳,渗透率有望续升。
11 月 18 日 TikTok 数据显示,今年 11 月 8 - 11 日双十一促销,平台销售额同比增 1.4 倍,11 日当天达 11 月日均近三倍。家具、汽车用品等类目突出,家具销售额同比升 2.1 倍,汽车用品增 1.9 倍,家电增 1.8 倍,服装鞋类增 1.6 倍。AI 代理使用量增,11 月 8 - 11 日查询量较前四天涨三倍。TikTok Market 11 月上旬推基于 AliceAI 的购物代理,4 月测试已吸数百万用户,年底将增语音输入功能。
11 月 12 日,TikTok Shop 发布安全报告,加强黑五网一安全防护应对假冒和欺诈。2025 年 1-6 月,平台拒超 140 万卖家申请,拦截 7000 万件问题商品上架,因违规移除约 70 万名卖家,99.5% 违规商品上架前被拦截。假日期间平台加强筛查,11 月 12 日 - 12 月 30 日商品可退至次年 2 月中旬,采用人工 + 自动化审核,品牌可通过知产中心报侵权,新卖家审核严格且有 60 天试用期。去年黑五美区单日销售额 1 亿美元,曾引发卖家抱怨。
Omnisend 调查显示,英国今年黑五消费预计近 140 亿英镑,比去年增 40 亿。超三分之一受访者要提高购物预算,平均购物车金额达 299 英镑。虽 76% 消费者爱用亚马逊,但 Temu、Shein 和 TikTok Shop 等中国平台影响力渐强。仅 17% 消费者打算用 “先买后付”,消费信贷使用趋谨慎。


