MegaMarket流量下滑严重，战略调整真的能挽回局面吗？

5月28日消息显示，俄罗斯电商平台”MegaMarket”在今年前四个月里用户访问量显著减少，活跃用户数量从1月份的1300万下降到4月份的940万，而日活跃用户也从110万骤降至65.6万。这种情况的发生主要是由于平台的战略调整。自2025年开始，该平台关闭了所有的取货点以及11个区域仓库，转而专注于同城即时配送业务q-commerce。目前，平台只保留了FBO模式即商家将货物存储在平台仓库中，并且与”Самокат”合作以实现当天送达的服务，不过这项服务目前仅限于大城市的范围内，并且对于订单的重量也有严格限制，不得超过快递员背包所能容纳的最大重量15公斤。尽管用户流量出现了大幅下滑，但业内专家对此有着不同的看法。Infoline的分析师认为，平台正在从追求更多的流量转变为更加注重用户的长期留存，这种转变使得目标客户群体变得更加明确；而One Story的合伙人则表示，品类的减少和覆盖区域的缩小必然会导致销售业绩的下滑。平台方面则解释说，这样的改变是为了集中资源服务于高收入地区，提高订单频率和利润率，从而向高端精品电商的方向发展。然而，一些卖家对此提出了批评，他们认为在FBO模式下销售额有所下降，甚至有部分卖家已经选择退出合作。不过，数据显示，虽然”MegaMarket”在2024年的订单总量减少了8%，但营业收入却增长了10%，并且平均订单金额提升了20%，这表明此次转型已经取得了一定的效果。市场研究机构指出，电子商务行业如今已经从最初的吸引新用户阶段过渡到了维护现有用户阶段，平台需要在提升用户体验的同时兼顾商业效率，这次转型的结果将会对平台未来的市场竞争力产生重要影响。