TikTokShop东南亚上线货到付款，真的可行吗？

TikTok Shop 在东南亚地区的货到付款（COD）服务覆盖了多个重要站点，包括马来西亚、菲律宾、泰国以及越南。这一支付模式允许用户在收到商品后再完成付款，极大提升了购物体验。

COD 的英文全称为 Cash On Delivery，中文则译为货到付款。这种支付方式让用户在下单时无需提前支付费用，待收到商品并检查无误后，再通过现金或其他指定方式完成交易。

在不同国家，COD 的适用范围有所区别。例如，在马来西亚，COD 仅适用于部分商品类别，并且服务仅限于首都吉隆坡地区；菲律宾同样只开放部分类别的 COD 支持，主要面向马尼拉大都会的用户；泰国的 COD 服务也限定在曼谷范围内，且仅对特定商品开放；而在越南，COD 仅支持河内和胡志明市两地，同时商品类别也受到限制。值得注意的是，随着业务发展，这些支持条件可能会进行动态调整。

对于买家而言，若订单支持 COD，则会在结算页面看到相应的支付选项。当选购多件商品时，只有当所有商品均支持 COD 时才能选择此付款方式。此外，在签收或拆开包裹之前，买家必须先向快递员支付款项。为了防止滥用，每位买家在同一时间段内的 COD 订单数量上限为 5 笔，超出后将暂时关闭其 COD 功能。若买家连续拒收三单商品，也将失去使用 COD 的资格。

从商家的角度来看，开通 COD 功能十分便捷。只需登录管理后台，进入商品管理模块，批量编辑商品信息，将 Excel 表格中的货到付款功能设为“启用”，上传更新后的文件即可立即生效。

另外，针对需要处理退货的场景，商家可以通过平台设置本地退货地址来简化流程。特别是那些在当地具备仓储能力的商家，无需将 COD 拒收的商品退回中国内地或香港，而是可以直接指定一个当地的退货地址。具体操作步骤为：登录跨境商户后台，进入“我的账号”下的“商户信息”，找到“仓库地址”选项，在退货仓库区域点击新增按钮，选择目标国家并填写详细的退货地址信息。一旦地址录入成功，系统便会自动启用该功能。

以上内容详细介绍了 TikTok Shop 在东南亚市场中 COD 服务的相关规则与操作指南，希望对您有所帮助。