TikTok商家发货预报的操作步骤是什么?

跨境问答 9 月前发布
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TikTokShop 推出的发货预报功能对于商家来说是一项不可或缺的重要工具,特别是针对自寄和自送类型的商家而言。一旦商家在后台完成订单发货操作后,便可以利用此功能上传发货预报。这一步骤能够帮助商家在包裹中心获得更加准确的物流状态信息,实时跟踪自寄包裹的物流轨迹及时效性,进而显著提升物流管理的表现。

操作入口指南

 

商家可通过两个主要途径访问发货预报功能。其一是在 TikTok Shop 卖家中心的“发货”模块下找到“批量发货”,随后进入“安排发货和打印”界面,链接为 [https://seller.tiktokglobalshop.com/shipment?shop_region=GB&tab=generate_doc];另一个入口则是通过“批量发货”下的“上传发货预报”,链接为 [https://seller.tiktokglobalshop.com/shipment?shop_region=GB&tab=shipping_pre_declaration]。值得注意的是,目前仅限于不使用平台揽收服务的自寄或自送商家能够使用这项流程,而采用平台揽收服务的商家暂时无法看到“上传发货预报”的选项。

自寄至 TT 华南自营仓的具体步骤

 

首先,商家需要在“安排发货和打印”环节做好准备,包括打印机和热敏纸,并通过手动勾选订单或者条件筛选的方式实现批量打印,当前系统支持最多 600 个订单的批量打印需求。完成打印之后即可上传发货预报。接下来是批量上传发货预报的过程,商家需先选定包裹,下载对应的发货预报模板并填写相关信息。如果是自寄订单,则需填写快递公司的名称、国内快递单号以及寄件人手机号码后四位;而对于自送商家来说,则只需在快递公司字段选择“商家自送”。填写完毕后上传模板,确保订单已实际发货但尚未被仓库接收,同时保证所填快递公司信息准确无误且符合要求。上传成功后,商家可以在待揽收筛选中查看相应订单的状态。

查询包裹物流详情

 

当发货预报成功上传之后,商家可以在包裹管理的大包页面上查询相关信息。在这里,商家可以查看所有已上传的发货预报记录,并进一步在包裹清单中浏览每个大包内具体的小包明细,在物流详情部分则可以追踪整个大包的物流路径。这种方式让商家能够全方位了解包裹的动态情况,从而迅速作出反应和调整策略。

功能的价值体现

 

TikTok 的发货预报功能极大地优化了商家的物流管理体系。它使得商家能够在物流过程中更加精确地掌控进度,预先识别潜在问题并采取措施加以解决,同时也能通过改善物流体验来提高消费者满意度和品牌忠诚度。这对商家在竞争激烈的市场环境中维持竞争优势具有深远意义,同时也促进了 TikTokShop 平台整体生态系统的良性发展,推动电子商务行业的持续进步。

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