越南TikTok Shop的佣金比例是多少?

跨境问答 8 月前发布
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越南TikTok Shop平台佣金调整背景

2025年4月1日,越南TikTok Shop平台正式宣布上调佣金费率,此消息迅速在跨境电商领域引发热议。依据平台公告,普通卖家的佣金从3%上调至4%,而专注于高端市场的Shop Mall板块卖家佣金则从4.54%-5.78%大幅提升至6.05%-7.7%,平均增幅达到2%。此次调整并非突发之举,而是基于越南作为东南亚增长最快电商市场之一的现实考量。2025年第一季度,越南电商市场GMV同比增长了220%,其中女装和美妆类目表现尤为亮眼,单月销售额突破千万美元。平台希望通过佣金优化来平衡运营成本与市场扩张的需求。

佣金计算方式与费用结构

越南TikTok Shop平台的佣金计算方式遵循行业通用规则,具体公式为:平台佣金 = 佣金率% × 商品价格 – 卖家折扣,其中运费和平台优惠均不计入计算范围。例如,一件标价100万越南盾约合42美元的连衣裙,若卖家提供20%的折扣,实际结算价为80万越南盾,按4%的佣金率计算,平台将收取3.2万越南盾约1.34美元。此外,退货订单会全额退还佣金,部分退货则按实际成交金额折算。

除了基础佣金,卖家还需支付交易手续费,费率根据支付方式和地区差异有所不同,通常维持在2%-4%之间。比如,买家通过电子钱包支付时,手续费率为3%;若采用货到付款COD,手续费则包含在运费中。综合来看,越南卖家每笔订单的总费用大约在9%-13%之间,其中佣金所占比例超过三分之一。

佣金调整对卖家的实际影响

对于月销售额达到10万美元的中型卖家而言,越南TikTok Shop平台佣金的上调意味着每月直接成本增加约3000美元。例如,胡志明市的一家女装店铺,在2025年3月的利润率是18%,佣金调整后利润率下降至15.7%。加上物流成本占销售额12%和广告费占比8%,实际净利润仅剩不到5%。相比之下,中小卖家面临的压力更大。河内的一位手工饰品店老板坦言:“原本利润空间只有10%,现在可能连包装费都得自己贴补。”这类卖家通常难以通过规模化采购降低成本,而涨价又可能导致客户流失。统计数据显示,佣金调整后,越南中小卖家的利润率平均下降了4.2个百分点,约12%的店铺考虑暂停促销活动。

平台佣金上涨的深层逻辑

越南TikTok Shop平台佣金的调整,本质上标志着平台生态正从粗放式发展向精细化运营转变。2024年,越南电商市场规模已经达到250亿美元,但平台的获客成本在过去三年里飙升了400%。以物流为例,TikTok Shop要求自发货订单在72小时内必须上网,虽然使用官方仓FBT可以获得30%的运费补贴,但仓储管理成本仍在攀升。

电商专家Do Quang Huy指出:“平台需要持续投入技术升级和用户补贴。2025年,越南电子钱包交易额预计将达到48.6亿美元,支付系统的维护费用也会随之增长。因此,佣金上调是维持服务质量的必要选择。”同时,Shopee、Lazada等竞争对手也在同步调整费率,整个行业进入了成本转嫁阶段。

卖家应对佣金上涨的策略

面对越南TikTok Shop平台佣金的结构性调整,头部卖家已经采取了多种应对措施。首先是对供应链进行优化,集中采购原材料,从而降低生产成本;其次是对物流环节进行整合,使用FBT官方仓的卖家订单取消率从12%降至3%,配送成本也压缩至3-5美元/单。

中小卖家的突围路径则更加灵活。河内的一家家居用品店老板分享了自己的经验:“我们将客单价从8美元提升至15美元,通过组合销售提高单客价值。”此外,约45%的卖家开始使用易仓ERP等工具监控资金流,实时调整库存周转率。与1万-10万粉丝的中小网红合作也是一种有效的策略,这类合作的佣金率仅为15%-20%,远低于欧美市场的30%-40%。

佣金政策与监管环境的变化

越南政府对电商平台的监管介入为卖家提供了缓冲空间。根据《第98号法令》,平台费用调整需提前30天公示,并在商品页面明确标注费用分摊比例。2025年第一季度,越南消费者权益保护委员会受理了1.2万件与佣金相关的投诉,较去年同期增长了37%。

值得注意的是,越南TikTok Shop平台的新政对跨境卖家的影响相对较小。使用南宁仓的跨境直邮店铺综合佣金率为13.6%,与本土卖家相比仍有竞争优势。但税务合规要求日趋严格,卖家需特别注意消费税VAT的申报工作,自2025年7月起标准税率将降至8%。

佣金体系中的特殊豁免政策

越南TikTok Shop平台为新入驻商家提供了佣金豁免窗口。2025年新卖家在入驻90天内完成商品上架任务即可享受佣金减免,其中马来西亚籍卖家自动获得豁免资格。此外,参与“产业带100计划”的商家还能获得流量加权,佣金成本可以通过曝光量的增长部分抵消。

退货政策也为卖家提供了成本优化的空间。20美元以下的订单自动启用“退款不退货”机制,使卖家的物流成本降低了20%。某河内数码配件店老板利用这一政策,将退货率从18%控制到9%,每月节省超过1500美元。

佣金调整背后的消费者行为变迁

越南TikTok Shop平台佣金的变动最终会传导至消费者端。数据显示,63%的用户选择货到付款COD,但拒收率高达15%-20%。佣金上涨后,约60%-70%的卖家选择部分涨价,尤其是在标准化商品上。不过,消费者对“即时消费”的接受度较高,40%的用户会因为短视频直接下单,这为卖家提供了内容溢价的空间。

值得注意的是,佣金结构调整正在改变平台的品类格局。美妆个护类目的佣金率较低4.3%,而电子产品类目的佣金率更低,仅为1.9%。这解释了为什么2025年越南美妆GMV达到了24.9亿美元,占据了平台总交易额的22.5%。卖家需要根据费率差异动态调整选品策略。

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