TikTok Shop马来西亚费用政策调整公告

TikTokShop在马来西亚的收费规定最近有了新的调整。平台提高了收取的佣金和交易服务费标准。此次变动影响了多个商品类别，也对新旧商家的成本结构产生了影响。读者需要了解这些变化，以便更合理地制定价格和利润计划。对于普通卖家来说，运营成本上升，可能需要重新评估产品定价和营销方案

佣金费率的变化情况

根据最新信息显示，不同类别的佣金比例出现了显著提升

电子产品的佣金范围变为4.86%到9.18%，Mall卖家的费用则为8.10%到12.42%

快消品的佣金率在6.48%到11.34%之间，Mall卖家的费用范围则是3.24%到14.58%

交易服务费从2.16%上调至3.78%

其他类别的涨幅各不相同，建议查看平台发布的具体清单

佣金的计算方式保持不变，依然是以商品售价减去卖家折扣后的金额乘以费率。运费和平台优惠券不计入佣金计算基数。这种方式对进行促销活动的用户较为有利，因为折扣部分不会被重复计费

交易服务费的增加

据了解，交易服务费是另一项关键支出，用于支付处理等平台相关服务。新费率由原来的2.16%提高到了3.78%，涨幅超过七成。该费用基于顾客实际支付的总金额，包括商品费用和运费

如果订单发生退款，服务费将根据剩余金额重新计算。全额退款时，服务费会退还给卖家。部分退款则按比例扣除

新老商家的不同政策

新加入的卖家可以享受90天免收佣金的优惠，无需完成特定任务，注册成功后自动生效。免佣期结束后，佣金率恢复至正常水平

老卖家没有过渡期优惠，需直接适应新费率。不过平台提供了一种佣金减免的可能。若顾客通过TikTok应用内的商城下单，该订单可免除佣金。这项政策自2023年8月起实施，目前仍在执行

费用调整对卖家的影响

佣金和服务费的双重上涨，直接压缩了利润空间。例如一件售价500马币的黄金首饰，按照新费率计算，佣金和服务费合计可能超过50马币，比之前多出近20马币

卖家需要重新核算成本，考虑是否调整售价。部分用户可能会减少折扣活动，或者转向佣金较低的类别。也有卖家会加强商城推广，争取更多免佣订单

东南亚其他国家的对比

马来西亚的佣金政策在东南亚地区属于中等水平。越南站采用固定3%的佣金率，新加坡为2.18%，都低于马来西亚。但菲律宾和印尼的部分类别佣金上限达到10%，高于马来西亚

在交易服务费方面，马来西亚的3.78%在区域内偏高。越南和新加坡的服务费均在2%左右。只有印尼的某些类别收取5%的高额服务费

卖家应对费用上涨的建议

面对成本上升，卖家可以采取多种策略。第一是优化产品结构，多推广高利润的商品。第二是提升运营效率，降低退换货率。第三是充分利用平台工具，如参与免邮补贴活动

财务管理同样重要。卖家应使用专业工具追踪每笔订单的结算情况。这样可以及时发现平台扣费错误，避免损失。一些软件还能生成详细的财务报表，帮助分析实际利润

可能的政策变化

随着印尼站于2025年10月关闭，部分卖家可能转向马来西亚站。这可能导致平台再次调整规则。此外，马来西亚政府正在推进电子发票系统，卖家需要关注税务方面的更新

TikTokShop在马来西亚发展迅速。平台在2025年斋月期间的销量相比前一年翻了一番。这种增长可能带来更多的政策优化，比如针对大卖家的分级佣金制度

查看佣金明细的方法

卖家可以在后台查看每笔订单的扣费详情。路径是：卖家中心-资产-订单结算账单。这里会列出佣金和服务费的具体金额。平台每月还会提供发票，汇总所有费用

如果有疑问，可以通过帮助中心联系客服。也可以提交工单咨询特定类目的佣金标准。平台对新类目默认收取2%的佣金，直到公布具体政策