94% 马来西亚消费者信赖国际购物，节日消费热情远超全球均值

8 月 28 日消息，Airwallex 与 Statista 联合开展的研究揭示，马来西亚已荣登全球最活跃跨境购物市场之列。数据显示，高达 94% 的马来西亚消费者对国际购物满怀信心，这一比例远超全球平均的 89% 。在购物频次上，72% 的消费者每月至少进行一次跨境购物，而全球平均水平仅为 56% 。

在支付方式的选择上，数字钱包备受青睐，使用率达 80%，成为消费者的首选，大幅领先于银行转账（53%）、先买后付（52%）以及信用卡（36%） 。在购物平台方面，Shopee、Lazada 和淘宝等持续占据主导地位。与此同时，社交电商与 KOL 营销展现出强大影响力，76% 的消费者会因他人推荐而产生购物行为，这一比例远高于全球平均的 53% 。

节日消费在马来西亚跨境购物中扮演着关键驱动力的角色。数据表明，93% 的民众计划在开斋节、双十一等重要节日节点进行购物，远高于全球 69% 的平均水平 。不过，支付安全、运费以及隐藏费用仍是马来西亚消费者在跨境购物时最为关注的核心问题 。此前相关数据显示，马来西亚电子商务中 40% 为跨境购物，其互联网普及率高达 97.4%，消费者对电商接受度极高，且热衷于通过社交媒体获取购物信息，这一系列特征共同促成了如今马来西亚活跃的跨境购物市场局面 。