跨境卖家新店铺考察期介绍（东南亚）

本规则将于 202 4 年 8 月 9 日开始生效什么是新店铺考察期？

为了帮助跨境卖家新店铺更好地履约订单，所有入驻 TikTok sho p 的跨境新店铺（包括自主入驻卖家和定向邀请入驻卖家） 都需要经历新店铺考察期 ：

• 卖家每日可接受的订单数量将受到限制；以及
• 卖家每日可发布的商品数量将受到限制。

注意：

每日订单数量和每日商品发布数量的限制可能会改变；请登录您的卖家中心，获取更多信息。

新店铺考察期间，平台将根据店铺的运营表现对店铺进行动态“新手限制”，店铺的每日订单限制可能会根据运营表现不时提升或者降低。

如何查看新店铺考察期的每日订单上限和商品发布上限？

• 卖家可在TikTok Shop卖家中心，点击“店铺考察期”模块查看每日订单上限（参考下图）
• 卖家点击“查看更多”即可跳转到新店铺考察期页面，卖家可在此页面查看当前订单量和每日订单上限。

• 一旦达到每日订单数量的上限，卖家中心将显示一个通知。然后，商品将对买家显示为“已售罄”，直到第二天售罄状态解除。
• 一旦达到每日商品发布数量的上限，任何新上传的商品将无法成功发布，直到第二天受限状态解除。

注：平台可能会基于您的店铺表现不时放宽或缩紧对您的限制。

如何从新店铺考察期毕业？

如果卖家店铺进入考察期已满 3 0 天，并且满足以下各项绩效指标 ，即可毕业自动通过新店铺考察期。

什么情况下会被召回考察期？

商家店铺从考察期毕业后会进入 6 0 天的观察期，观察期内无每日订单限制。如果卖家在观察期的合规经营表现变差，将会被召回重新进入新店铺考察期 。

被召回考察期的店铺，必须达到上述毕业指标要求才能再次从考察期毕业。卖家观察期累计满 6 0 天后将不会再被召回进入考察期。

当商家以下任一指标恶化到召回阈值时 ，将会被召回重新进入新店铺考察期：

常见问题（FAQ）

1. 哪里可以查看店铺的每日订单数量限制（即“新手限制”）？

• 卖家可在“卖家中心”后台首页查看每日订单数量上限。

1. 哪里可以查看店铺的绩效指标？

• 卖家可通过“卖家中心”后台的“新店铺考察期”页面查看其店铺的绩效指标。