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商品发布规则(针对电池供电商品)(东南亚、英国跨境)

本文整理「商品发布规则(针对电池供电商品)(东南亚、英国跨境)」的操作要点,主要涵盖概述等内容。另附1 张对照表。内容依据平台公开资料整理,便于按步骤查阅核对。

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本文要点

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本页「商品发布规则(针对电池供电商品)(东南亚、英国跨境)」属于 TKTOC跨境导航「TikTok Shop 规则中心」知识大纲中「多国家」下的第 4 级条目。

  1. 概述

1.1 简介制定 《TikTok Shop 跨境商品发布规则(针对电池供电商品)》 的明确目的是:

  • 减少买家的误解,并在TikTok Shop上营造积极的购物环境;
  • 提高平台商品的透明度,帮助买家甄选优质商品,提供值得买家信赖的购物体验。

所有通过 TikTok Shop 销售商品的卖家必须遵守这些规则。

1.2 适用范围 《TikTok Shop 跨境商品发布规则(针对电池供电商品)》涵盖了在 TikTok Shop 上发布所有带有电池的电子商品的相关要求,适用于在 TikTok Shop 上发布此类商品的跨境卖家。除这些规则外, 在 TikTok Shop 上发布任何商品的买家还需要遵守 《TikTok Shop 卖家商品发布规则》 ( 英国 / 东南亚 )。

所有跨境卖家还有责任确保在 TikTok Shop 上发布、销售和供应商品时始终遵守适用的法律法规。本规则旨在帮助跨境卖家更好地遵守相关政策规则。本规则并非详尽无遗,亦不作为法律建议。如果跨境卖家对涉及其商品的法律法规有疑问,我们鼓励跨境卖家寻求独立的法律咨询。本商品发布规则将定期更新。跨境卖家必须定期查看本页面,以确保遵守最新的规则。

  1. 商品发布规则

买家所期待的商品发布信息是公正客观、真实可信、不具有误导性的。在发布、上架、上传商品进行销售时,卖家必须遵守关于商品发布的一般规则 ( 《TikTok Shop 卖家商品发布规则》 ( 英国 / 东南亚 )) ,以及适用的法律法规 。卖家还必须为买家提供充足的信息,以帮助买家做出明智的购买决策。

重要提示:

商品信息不全可能会导致流量折损或其他处罚措施。

2.1 跨境运输规则了解与电池相关的跨境运输规则,请参见跨境包裹属性分类(普特敏超禁)简介 。

2.2 电池供电商品的发布规则请遵守以下商品发布规则。商品发布规则会根据设备使用的电池类型而有所不同。

2.2.1 干电池供电的商品若为干电池供电的商品,则跨境卖家必须在商品发布信息详情中(通过文字或图片的形式)注明以下信息:

  • 需要使用的干电池类型
  • 是否附带电池
  • 常规干电池续航时间

示例:

  • XX品牌万能遥控器需配备两节AAA电池使用(注:本产品不含电池)。
  • 该设备配备新电池时的待机时间可超过8个月。在常规使用情况下,电池的寿命约为6个月。实际的电池寿命将取决于使用频率。
  • 当设备配备高质量的 AAA 电池时,儿童每次的使用时间可达40分钟左右。
  • 这款LED工作灯由3节AAA电池(不含)供电,可连续工作长达12小时。

2.2.2 内置锂电池供电的商品若为锂电池供电的商品,则跨境卖家必须在商品发布信息详情中(通过文字或图片的形式)注明以下信息:

  • 电池容量(如2000mAh)
  • 充满电后,商品在常规使用情况下的续航时间
  • 如果商品具有不同的档位,可能会影响电池寿命(例如:风扇速度、灯光亮度、额外功能),那么建议跨境卖家在每个档位下注明电池寿命。至少,跨境卖家必须注明在最高档位下连续使用的电池寿命。
  • 如果商品配备了充电盒,那么跨境卖家必须注明使用充电盒的电池寿命。
  • 电池保养说明(如:维护锂电池效率的建议)。以下是此类说明的部分示例。
  • 设备保养:设备使用不当会导致电池寿命快速下降。“使用不当”包括:过度充电、过度放电、高温和低温环境等。当电池电量低于20%时,请尽量避免使用手机;当电池电量低于5%时,请不要使用手机,因为这将对电池造成不可逆的损坏。请勿将商品暴露在阳光下。
  • 充电时间提醒:如果电池电量低于10%,那么电量指示灯闪烁蓝光,以提醒您充电。
  • 首次充电说明:在首次使用商品之前,请确保充满电再使用。

2.3 特定要求和示例请遵守以下发布规则。商品类别不同,发布规则也会有所不同。

商品类别展示要求示例
蓝牙耳机单独使用单次充满电情况下的聆听时长单次充满电情况下的通话时长搭配充电盒使用充电盒可以给设备额外提供的电池寿命长短充电盒充满电需要的时间充满电的时间使用随配充电设备充满电需要的时间低电量提示说明解释用户得知设备处于低电量状态的方法单独使用:单次充电后,连续聆听时间最长可达6小时。单次充电后,通话时间最长可达4.5小时。搭配充电盒使用:搭配充电盒,您的聆听时间最高可延长至30小时。搭配充电盒,您的通话时间最长可达24小时。快速充电功能:需要快速充电吗?在充电盒内充电5分钟,即可获得约1小时的聆听时间或通话时间。
挂脖风扇USB 风扇电池容量,如2000mAh不同档位的电池寿命,如不同的风扇速度充满电的时间使用随配充电设备充满电需要的时间低电量提示说明解释用户得知设备处于低电量状态的方法电池容量和使用时长:本商品内置1800mAh锂电池在不同设置下,电池寿命不同:风扇速度1档,可使用大约6小时。风扇速度2档,可使用大约3-4小时。风扇速度3档,可使用大约2小时。配备4000mAh的大容量电池,工作时长根据不同的速度配置而变化,从4小时到16小时不等。集成大容量6000mAh的电池,以增强性能。快速充电和(每档位的)使用时长:快速充电仅需4-6小时即可充满电池。1档柔风可使用约14小时2档凉风可使用约9小时3档强风可使用约4小时快速充电和低电量提示:本商品内置2000mAh充电电池,带TYPE-C充电口。仅需3小时即可充满电,确保停机时间最小化。当电池电量小于10%时,电量指示灯蓝光闪烁,提醒需要充电。
蓝牙手表智能手环电池容量,如2000mAh正常使用下的电池寿命(可说明“正常使用”的含义)低电量模式或者节能模式下的电池寿命(如有)充满电状态下的待机时长充满电的时间使用“随配充电设备”充满电需要的时间低电量提示说明解释用户得知设备处于低电量状态的方法延长的使用时间:这款智能手表配备200mAh电池,提供出色的电池续航。正常情况下,智能手表充一次电可使用长达5-7天。在待机情况下,手表电池可使用长达30天。不同的使用模式:正常使用情况下可持续使用长达 2 周,省电模式下可持续使用长达40天以上。充满电的情况下,在标准模式下可持续使用长达7天,或在频繁使用状态下使用约5天。使用指标和充电速度:在正常使用情况下,预计电池寿命根据特定的使用模式而定:在36小时内,查看时间180次,接收通知180次,使用app90分钟,进行体能训练的同时通过蓝牙用手表播放音乐60分钟。智能手环充满电需要1.5-2小时。每次充满电可支持7天频繁使用或10天日常使用,其待机时间长达30天。便捷充电和低电量提示:这款手表只需2小时即可完成快速充电,简单方便。单次充满电后,手表可以持续不间断地使用长达7天。如果电池电量小于10%,红色闪电电量图标出现闪烁,那么请及时进行充电。
吸尘器电池容量,如2000mAh不同档位的电池寿命,如不同的功率模式/地面类型充满电的时间使用随配充电设备充满电需要的时间低电量提示说明解释用户得知设备处于低电量状态的方法电池保养说明电池容量和充电:容量为2200mAh的电池充电3-4小时,运行时间可达20-25分钟(在高档吸力下,可运行20分钟;在低档吸力下,可运行25分钟)。如需搭配“适配器”使用,为确保设备的最佳性能,建议使用5V 2A适配器。当电池电量低于10%时,红灯亮起,请及时充电。充电和使用规则:吸尘前,请将迷你手持吸尘器充满电。充电时请不要使用吸尘器,以保护锂电池寿命,这一点同样适用于其他锂电池供电设备。吸力和运行时间:快速充电4-5小时后,在使用标准吸力的情况下,可连续使用长达26分钟;在使用最大吸力的情况下,可连续使用11分钟。在不同表面使用的电池寿命:在节能模式下,在硬质地面上使用吸尘器的运行时间为70分钟。在节能模式下,搭配软绒滚简吸头在硬质地板上使用吸尘器的运行时间高达60分钟。在节能模式下,非电动吸头的吸尘器运行时间长达60分钟。在强力模式下,防缠绕吸头运行时间为20分钟。夏季使用的注意事项:由于夏季车内温度升高,建议避免将吸尘器暴露在车内直射阳光下。
头灯电池容量,如2000mAh不同档位的电池寿命,如强光、弱光等该设备配备了升级版大容量电池,内置了三块2500mAh电池,每块电池容量高达2500mAh,使其能够在高亮度模式下工作长达10小时,在低亮度模式下工作长达45小时以上,以及其他的长时间使用模式选项。
榨汁机电池容量,如2000mAh电池寿命充满电后,可榨多少杯果汁电池保养说明使用2400mAh的电池,这款搅拌机能够在充满电的情况下制作16杯果汁。便携搅拌机设计便捷,内置一块2000mAh的可充电电池,可通过移动电源或交流适配器轻松充电,在3-5小时内即可充满电。体验便携搅拌机的高效性能,每次充满电后可制作15-20杯果汁。为确保最佳体验,在第一次使用搅拌机时,建议充满电后再使用,充满电需要大约3-5小时。电动榨汁机配备一块内置的4000mAh可充电电池,可通过移动电源、笔记本电脑、计算机或其他USB设备便捷充电。充电3-5小时,可支持使用15-20次。
加湿器电池容量,如2000mAh不同档位的电池寿命,如最大功率模式、低功率模式等搭载内置的1200mAh锂电池,这款加湿器具备提供连续喷雾长达6小时或间歇喷雾长达12小时的能力。
充气泵电池容量,如2000mAh充满电状态下的待机时长持续使用状态下的电池寿命该商品内置2组18650mAh的高倍率锂电池,待机时间长达180天。在充满电的情况下,该商品可持续工作15-20分钟。
电动工具/仪表仪器电池容量,如2000mAh充满电的时间使用随配充电设备充满电需要的时间持续使用状态下的电池寿命电池保养说明这款电动螺丝刀是无线充电款式,不需要带线操作。初次使用时,建议充电5小时后再使用。
  1. 处罚和申诉

平台禁止在线销售不符合上述宣传标准的商品。对于平台已有的商品,跨境卖家必须进行必要的调整,以符合这些规范标准。

针对违反平台政策和规则的卖家,TikTok Shop 可根据 《TikTok Shop 卖家绩效评估政策》 和 《商家服务条款》 对其采取处罚措施。

关于本页的常见问题

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