知识产权处罚规则（美国跨境&ACCU）

概述 《TikTok Shop 知识产权规则》 禁止用户在 TikTok Shop 侵犯他人知识产权（IPR）的行为。

为了进一步保障用户体验， 从 202 4 年 7 月 5 日起，平台会对违反 TikTok Shop 知识产权规则及规则的店铺采取处罚措施。简单来说，如果店铺因违反平台的知识产权规则和规则而持续累积违规分，则将受到愈加严厉的处罚。

知识产权落罚规则当商家售卖品牌商品时，一定要在商品上新前完成品牌认证（ 如何提交品牌授权证明 ）；若未提交或未通过品牌认证，商品将被认为缺失品牌信息，您的商品将不支持在平台售卖。同时，平台禁止商家销售任何山寨、假冒商品或其他违反平台知识产权规则的商品。多次知识产权违规后您将面临店铺扣分、资金冻结等影响，具体处罚措施如下：

申诉如果卖家对知识产权侵权举报有异议，或者认为自己有权使用该商品和/或内容，则可直接联系知识产权所有者，要求撤回举报。也可通过卖家中心提起工单，进行申诉。TikTok Shop 在收到工单后将进行调查，并在适当的情况下采取纠正措施。

申诉规则如下

• 针对每起处罚措施，卖家最多有两次申诉机。在受到处罚后30天内，卖家可提出首次申诉。如首次申诉被驳回，可在15天内再次提出申诉。
• 达人可在受到处罚后30天内提出申诉。
• 如果卖家或达人申诉成功，那么本平台将取消所有处罚并恢复卖家/达人权益。
• 如果卖家或达人决定放弃申诉权或无法提供有效明确的文件进行证明，那么卖家或达人将被视作申诉失败。
• TikTok Shop可自行做出所有决定。
• 任何超过上述规定时限后提出的申诉可能被视为无效申诉，并且TikTok Shop将不予受理。

请在反对通知中提供以下材料

• 身份信息 -请提供全名（个人）或商业登记证副本（实体）。
• 联系信息 -除您的全名外，请提供您的地址、电子邮件地址、电话号码，以及一份声明，说明您同意本平台所在司法管辖区范围并接受索赔人的诉讼送达程序（如适用）。
• 说明解释 -清楚说明已删除（或已禁止访问）的商品和/或内容，并详细解释为什么此类商品和/或内容并未侵犯他人知识产权 – 或者说明商品或活动因为错误或错误识别而被移除或禁用。
• 您的知识产权或授权证明 -提供有关部门发放的知识产权注册证书等知识产权证明。如果您不是知识产权所有者，您必须提供由知识产权所有者签署或盖章的证明文件，以证明获得知识产权使用权。
• 善意声明 -声明所有内容都属实，没有触犯伪证罪条款，表明您真诚地相信，相关内容因为错误或错误识别而被移除或禁用。
• 其他 -包括任何其他证明材料，以支持您的反对主张。

如果缺乏相关必要信息，我们可能无法充分开展调查，导致申诉不成功。本平台可能会进一步寻求信息，以核实您所提交的内容。

*注意：如果您严重歪曲事实，谎称商品或活动未侵犯他人知识产权，或是因为错误或错误识别而被移除或禁用，您将需要对 TikTok Shop 及其关联公司造成的损害承担责任（包括损失开支和法律费用）。因此，如果您不确定某些材料是否侵犯了他人的知识产权，或者该材料或活动是否因错误或错误识别而被移除或禁用，我们建议您首先联系律师。

提出申诉不保证申诉一定成功。提交申诉后 TikTok Shop 将结合补充材料或卖家进行的解释对实际情况进行调查。

申诉流程需要一定时间，请耐心等待。在此期间，知识产权索赔人可以根据当地法律提起诉讼，根据当地法律，从本平台上移除相关内容。

请注意，我们将根据服务条款和隐私规则，向举报人提供相关信息，其中包括您提供的联系信息。

如果我们没有收到相关通知，表示举报人正在寻求法院命令，避免进一步侵犯知识产权，那么在不侵犯第三方知识产权的情况下，我们可能会对内容进行替换或重新开启已移除内容的访问权限。TikTok 平台保留对此知识产权规则的变更、修改、补充的权利，以及最终解释权。