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「备货计划」功能说明

本文整理「「备货计划」功能说明」的操作要点,主要涵盖一、备货计划模块解决什么问题?、二、新版备货计划页面简介、三、平台的备货逻辑是什么?等内容。另附2 张对照表与22 张操作示意图。内容依据平台公开资料整理,便于按步骤查阅核对。

操作文档 4,236 字 约 11 分钟 第 4 级
本文要点

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  • 本文整理「「备货计划」功能说明」的操作要点,主要涵盖一、备货计划模块解决什么问题?、二、新版备货计划页面简介、三、平台的备货逻辑是什么?等内容。另附2 张对照表与22 张操作示意图。内容依据平台公开资料整理,便于按步骤查阅核对。
  • 一、备货计划模块解决什么问题?
  • 二、新版备货计划页面简介
  • 三、平台的备货逻辑是什么?
  • 备货参数
  • 备货列表参考数据

本页「「备货计划」功能说明」属于 TKTOC跨境导航「TikTok Shop 跨境电商全托管知识树」知识大纲中「备货与发货」下的第 4 级条目。

本页目录 16 节
  1. 一、备货计划模块解决什么问题?
  2. 二、新版备货计划页面简介
  3. 三、平台的备货逻辑是什么?
  4. 备货参数
  5. 备货列表参考数据
  6. 四、如何快速决策商品的备货策略?
  7. 一键搜索「需备货、需发货、需催平台仓入库」的商品
  8. 根据「销量/库存」排序优先级
  9. 多维度视图
  10. 使用「筛选项」圈定目标范围内的商品
  11. 五、具体如何操作系统下单?
  12. 修改拟下单量
  13. 发起备货
  14. 修改备货参数
  15. 导出商品信息
  16. 特殊备货场景

一、备货计划模块解决什么问题?

从前…

  1. 想快速知悉店铺销量及TOP款?NO!需要导出数据手动计算…………
  1. 想快速定位缺货、断码等亟需备货的商品?NO!需要手动筛选导出计算…………
  1. 想快速决策自主备货?NO!需要来回拖动备货列表页肉眼识别关键信息,才能决策!
  1. 商家自主备货时,只能根据销售数据及库存数量,自行计算分析确定返单数量

现在…

  1. 提供丰富的可视化数据图表,辅助商家快速知悉销售情况及top款,进而更快更精准完成备货决策!
  1. 觉得备货列表无效数据过多影响决策?OK!现在支持自定义展示数据去除无效数据,提升备货决策效率!
  1. 想快速知道哪些应该备货哪些应该催货?OK!现在页面直接展示库存诊断数据,辅助商家快速决策下一步动作!
  1. 增加多维度视图(SPU/SKC/SKU),灵活适配不同商家的使用场景,方便更快的获知信息!

二、新版备货计划页面简介

模块子模块页面简介实操简介
备货概览店铺总销量详情店铺各国家/销售渠道的销量展示实时、昨日、7日、14日销量及上周期对比
库存健康展示实时、昨日、近7日、近14日售罄率展示实时、昨日、近7日、近14日可售库存
销量排行展示销量TO3的商品,点击查询展示具体销售数据
库存诊断商品备货指引标签已售罄:SKU可售库存=0的SKU。即将售罄:SKU可售天数≤X天的SKU;X天根据平台进行配置。去催货:根据平台计算逻辑需要去尽快发货/催货的SKU。满足以下“已售罄”、“即将售罄”条件,但建议下单量=0的SKU。去备货:根据平台计算逻辑需要去备货的SKU。建议下单量>0的SKU。库存紧张:根据平台计算逻辑需要去备货的SKU。建议下单量>0的SKU。销量激增:满足(昨日销量-前一天销量)/前一天销量≥X%;且昨日销量≥Y;更新频率一天更新一次;X、Y根据平台情况进行配置。
备货数据列表列表搜索框详见下方备货列表参考数据
数据列表备货信息展示优化,重要备货数据前置,无用商品信息收敛支持自定义编辑数据列新增SPU/SKC/SKU视图,辅助不同行业商家备货数据展示的需求销量数据可视化图表优化升级,展示各渠道、国家销量,便于商家更好决策自主备货展示商品备货指引标签,辅助商家快速决策下一步动作

三、平台的备货逻辑是什么?

备货参数

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备货列表参考数据

系统可查看各项数据的最后更新时间

数据列数据定义更新时间/频率
销量信息7日日均销近7日的每日平均销量1~3天:取累计销量/上架天数4~7天:Max(3日均销=3天/3,累计销量/上架天数)7~15天: Max(7日均销,3日均销=3天/3)大于15天取7日均销小时级
备货日均销7日日均销*备货系数(根据历史销量情况及平台的放量计划等多种因素计算得来)小时级
今日销量当天的销售情况小时级
近30天销量近7天销量近14天销量近30/7/14的累计销量(不包含当日数据)短:短视频销量直:直播场销量货架:货架场销量小时级
14日取消/客退累计总取消/客退近14日及历史累计的用户取消订单+客退数量小时级
可售库存可售库存在库可售库存小时级
在仓在途在仓+在途库存=可售库存+待接单+待确认+未发货+在途-超卖库存小时级
备货后备货后可售库存=可售库存+待接单+待确认+未发货+在途+填写下单量-超卖库存小时级
其他库存信息已超卖用户发起购买但当前无可售库存,导致缺货超卖的库存数量小时级
待接单目前在「待确认」状态的采购单,平台发起,需要商家“审核”小时级
待确认目前在「待确认」状态的采购单,商家发起,等待平台“审核”小时级
未发货已经确认接单,但尚未发货的数量,需要商家尽快发货小时级
在途商家已经发货,目前仓库尚未上架小时级
今日下单今日平台下单数量小时级
可售库存可售天数在库可售库存按照(待商家确认+待商管确认+备货中+在途+可售-缺货 -异常)库存/7日日均销*系数小时级
查看趋势(UTC+0)销量趋势SPU维度总计+各SKU维度的销量走势图实时
转化趋势(绝对值)SPU维度的商品曝光PV、点击PV、加购PV、支付成功sku单量、购买人数、访客UV天级
转化趋势(率)SPU维度的点击率、加购率、转化率天级
备货信息建议下单量=备货日均销*(抗风险周期+采购提前期+销售预测期)-(待商家确认+待商管确认+备货中+在途库存+可售库存-缺货库存)天级,下午3点半左右更新
备货后可售库存初始值根据建议下单量计算得出,调整拟下单量后对应变更–
备货后可售天数初始值根据建议下单量计算得出,调整拟下单量后对应变更按照(拟下单量+待商家确认+待商管确认+备货中+在途+可售-缺货 -异常)库存/备货日均销–
  • 补充说明:如想要看到站点维度的销量,将鼠标定位到销量数据上方即可查看
「备货计划」功能说明-第8张图片
「备货计划」功能说明-第8张图片

四、如何快速决策商品的备货策略?

一键搜索「需备货、需发货、需催平台仓入库」的商品

👇 紧急 ⛳ 次紧急

  • 已售罄:SKU可售库存=0的SKU。
  • 即将售罄:SKU可售天数≤X天的SKU;X天根据平台进行配置。
  • 去催货:根据平台计算逻辑需要去尽快发货/催货的SKU。满足以下“已售罄”、“即将售罄”条件,但建议下单量=0的SKU。
  • 去备货:根据平台计算逻辑需要去备货的SKU。建议下单量>0的SKU。
  • 库存紧张:根据平台计算逻辑需要去备货的SKU。建议下单量>0的SKU。
  • 销量激增:满足(昨日销量-前一天销量)/前一天销量≥X%;且昨日销量≥Y;更新频率一天更新一次;X、Y根据平台情况进行配置。
  • 操作:点击标签,下方即筛选展示相应的商品数据【商家根据标签和数据判断下一步动作】
「备货计划」功能说明-第9张图片
「备货计划」功能说明-第9张图片

根据「销量/库存」排序优先级

👇 排序类型 ⛳ 排序方式

  • 按建议下单量
  • 按近7日销量
  • 按缺货库存
  • 按可售库存
  • 从大到小
  • 建议下单量、销量、缺货建议大->小
  • 从小到大
  • 可售库存建议小->大

特别说明:以上是按照SPU(款)维度聚合计算的数量排序以服装为例,1个款有2个颜色+4种尺码,则排序时依照所有颜色+尺码的总计数量排序以手机壳为例,1个款有10个型号+3种尺寸,则排序时依照所有型号+尺寸的总计数量排序

  • 操作:在列表右上方选择“排序类型”,可通过箭头符号选择由大到小or由小到大排序;勾选“款内sku排序”,则系统在展示spu维度排序的基础上,各款内的sku也按照选择的排序方式进行排序
「备货计划」功能说明-第10张图片
「备货计划」功能说明-第10张图片

多维度视图

当前系统支持三种视图SPUSKCSKU SPU视图 SKC视图 SKU视图

「备货计划」功能说明-第11张图片
「备货计划」功能说明-第11张图片

PS:查询当前款SPU下所有SKC/SKU的销量,偏向服饰、家具类商家使用

「备货计划」功能说明-第12张图片
「备货计划」功能说明-第12张图片

PS:查询当前SKC下所有SKU的销量信息,偏向数码电子类商家使用

「备货计划」功能说明-第13张图片
「备货计划」功能说明-第13张图片

PS:查询每个SKU的销量信息,偏向家电、美妆商家使用

使用「筛选项」圈定目标范围内的商品

当前系统支持以下筛选项:

  • 定位某一款商品,可使用精确搜索:SPU、货号、SKU
  • 定位某一类商品,可使用枚举搜索:供应状态、商品层次(SABCD对应爆畅平滞)、开款类型、商品分类、上下架状态、节日、季节
  • 根据销量/库存/备货信息,可使用区间搜索:上架天数、今日销量、日均销量、近3日/7日/14日销量、缺货库存、可售库存、可售天数、备货日均销、建议下单量(建议每天数据更新后使用该筛选)、拟下单量
  • 另外,支持通过可见/不可见标签,了解商品上下架状态
「备货计划」功能说明-第14张图片
「备货计划」功能说明-第14张图片
  • 补充说明:列表展示的商品层级取各站点中最高层级,上架时间取最早的上架时间,如想查看各站点情况,将鼠标定位到标签上方即可查看
「备货计划」功能说明-第15张图片
「备货计划」功能说明-第15张图片

☞ 工具1:筛选展示信息过多, 只想看某些重点信息 ,可以点击漏斗符号进入筛选,取消即可隐藏相应内容

「备货计划」功能说明-第16张图片
「备货计划」功能说明-第16张图片

☞工具2:钉住支持冻结 SKC信息+SKU+备货信息+可售库存信息+库存可售天数行栏,方便准确对照列表数据

「备货计划」功能说明-第17张图片
「备货计划」功能说明-第17张图片

五、具体如何操作系统下单?

发起备货的主要系统操作

修改拟下单量

场景:正式发起备货前,对平台提供的建议下单量进行调整,或商家根据线下分析的结果自行拟定下单量方式1. 单个SKU维度修改下单量

  • by每个sku输入新的「拟下单量」,点击空白处,系统自动计算备货后可售库存及可售天数
「备货计划」功能说明-第18张图片
「备货计划」功能说明-第18张图片

方式2. 批量修改拟下单量

  • 批量勾选商品,点击列表上方的「批量修改拟下单量」在「批量批量导出商品信息」下,「确认」后拟下单量批量变更
「备货计划」功能说明-第19张图片
「备货计划」功能说明-第19张图片

方式3. 批量导入拟下单量

  • 点击「批量导入拟下单量」,上传拟下单量文件(模板可在弹窗处下载:SKU+拟下单量)
  • 注意!1)文件中的SKU不得重复;2)拟下单量数值需≥0;3)SKU在备货页面可以查到;4)文件格式仅支持.xlsx,且一次上传SKU条数不超过一万条;否则会导致上传失败
  • 导入结果可点击「查看导入任务」获取,如上传失败,可下载明细查看“失败原因”
「备货计划」功能说明-第20张图片
「备货计划」功能说明-第20张图片
「备货计划」功能说明-第21张图片
「备货计划」功能说明-第21张图片
「备货计划」功能说明-第22张图片
「备货计划」功能说明-第22张图片

发起备货

  • 包括两种方式:1)单个款点击「发起备货」;2)勾选多个款,点击「批量发起备货」
「备货计划」功能说明-第23张图片
「备货计划」功能说明-第23张图片

其他辅助备货的系统操作

修改备货参数

  • 支持以SKU维度修改备货参数,点击「修改备货参数」,可调整抗风险周期+采购提前期+销售预测期数值,首行支持批量填写

补充说明:此功能主要用途在于,辅助商家计算更准确的拟下单量,列表页展示的备货参数不随之更改

「备货计划」功能说明-第24张图片
「备货计划」功能说明-第24张图片

导出商品信息

场景:商家根据已有的数据自定义分析,导出商品信息线下处理

  • 勾选需要分析的款,点击「批量导出商品信息」,进入【下载中心】下载
  • 注意!不做任何勾选=选中全量商品信息,勾选全部=选中当页展示的全部商品信息
「备货计划」功能说明-第25张图片
「备货计划」功能说明-第25张图片
「备货计划」功能说明-第26张图片
「备货计划」功能说明-第26张图片

特殊备货场景

超量备货申请场景:商家发起备货如超出平台建议备货范围,则会触发超量审批流程超量备货申请

「备货计划」功能说明-第27张图片
「备货计划」功能说明-第27张图片

超量备货申请跟进

「备货计划」功能说明-第28张图片
「备货计划」功能说明-第28张图片
「备货计划」功能说明-第29张图片
「备货计划」功能说明-第29张图片

关于本页的常见问题

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