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3C数码电器品类商品内容传图规范

本文整理「3C数码电器品类商品内容传图规范」的操作要点，重点说明目的、范围、传图要求。另附1 张对照表与7 张操作示意图。内容按平台公开资料顺序编排，便于按步骤查阅核对。

操作文档 5,343 字约 14 分钟第 3 级更新 2026-11-12

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本文整理「3C数码电器品类商品内容传图规范」的操作要点，重点说明目的、范围、传图要求。另附1 张对照表与7 张操作示意图。内容按平台公开资料顺序编排，便于按步骤查阅核对。
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传图要求
典型图片案例
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目的

为了保证产品信息准确传递给消费者，避免因信息的缺失，过分夸大，配件和功能参数缺失，包装破损等问题导致低于购买期望值从而影响用户的购买体验。

范围

适用于商家运营的电器，数码类带电的相关商品。

传图要求

首图：保持原传图逻辑，主要是呈现商品的整体面貌及卖点；

第二图：保持原定义不变，用来呈现尺寸大小图；

如下第三张~第七张图，务必需要按下表上传必填图片，如某项非强制的，可后图顺延；

第三张图：必须是产品

注意事项图

，目的是把品类高发的差评，投诉，咨询问题提前给消费者说明，非常重要，必须认真填写；

第四张图：必须是产品的

实物拍摄图

，即呈现商品的真实图样给消费者，需要拆解包装，展示产品主体；如果涉及灯光效果的，必须开机状态如实拍摄；

第五张图：必须是产品的

实物包装图

，即呈现产品的出货包装图样（未贴标签前）；

第六张图：必须是产品的

配件图

，即呈现产品打开包装后的配件（如呈现数据线，说明书，转接头，充电器等）；

第七张图：必须是产品的

功能参数图

，及充分展示产品可实现的功能及各项核心参数；

第八张~第九张：可以由商家自行传图；

备注:

1.部分产品实物，包装，配件可放入一张或两图内，后图顺延；

2.注意事项图存在的情况下，鼓励在其他图片在适当的情况做补充说明，以尽可能唤起消费者的注意；

视频：必须需要上传产品安装视频，或功能视频等，非必须可不上传；

三级品类必填图要求：

一级品类	第三图	第四图	第五图	第六图	第七图	视频
图片说明	注意事项	实物图	包装图	配件图	功能参数图	安装视频，功能视频
智能手表，手表	必传：历史高差评问题及需要提前说明的注意事项1.SIM卡使用条件；（使用场景要介绍清楚）2.APP不能使用；（是否需要全程连接手机才能使用）3.联系人太少；（是否有限制几条）4.充电，续航问题；（正常充电和续航时间）5.蓝牙断连；（是否有注意事项）	必传	必传	必传	屏幕，摄像头，内存，CPU，防水等级，功能配套等	必传
游戏设备	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.游戏机无法开机；（电池是否绝缘，是否充电）2.不能打开游戏；（两张内存卡是否准确插入）3.不能保存使用记录；（需要注意什么事项）4.没有想要的游戏；（需要到哪里下载）5.游戏大量重复；（说明）6.是否配充电头，如果需要用户自己购买什么充电头	必传	必传	必传	CPU，内存，游戏数量，其他功能	必传
办公电脑	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.卡顿；（什么情况会卡顿，提前说明，如游戏？）2.摄像头模糊；（摄像头配置满足什么场景）3.不开机（先充电或撕掉电池绝缘膜？）4.电脑使用场景：办公本、游戏本、儿童本	必传	必传	必传	CPU,内存，屏幕，摄像头等各参数	/
门铃，监控	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.无法连接；（产品不支持什么网络，如5G，2.4G？）2.存储类型：TF卡/云存储，云存储是否收费；（什么情况收费，什么免费）3.不能对讲；（是否支持手机通话、提前说明功能缺失等）4.是否支持夜视功能5.接电款/充电款，续航时间	必传	必传	必传	CPU，内存，像素，对讲，存储方式等	必传
吸尘器及扫地机	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.吸力弱（可洗什么，不可洗什么）2.不工作（充电或其他什么原因）3.充电，续航（充电时长，续航时长）	必传	必传	必传	功率，吸力，激光雷达，红外探测等功能描述	必传
搅拌机、榨汁机，破壁机	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.切不动；（使用场景，什么能切，不能切，怎么用）2.充电时间；（需要多久充满电，有线款不需要）3.续航时间；（什么场景下能续航多久，有线款不需要）4.不工作等问题的提前场景说明，如何解决等	必传	必传	必传	功率，可用容量，电池容量，续航时间，刀片材质、适用食材范围、禁止食材范围等	必传
加湿器	必传：高差评问题及需要提前说明的注意事项1、电源是否有特殊要求，不满足场景下后果，如需2A以上适配器；2、超MAX水位线可能引发的不良后果3、开机前、长时间不使用场景，是否有前置动作，如提前浸湿棉棒	必传	必传	必传	非必须	非必须
电动刷子	必传; 高差评问题及需要提前说明的注意事项1.中途停转（说明机器自我保护等）2.转动力弱（说明使用场景等）	必传	必传	必传	电池容量、续航时间、充电时间、防水等级等	必传
风扇	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.充电，续航；（充电时间，续航时间等）2.根据产品平台内外历史差评，自行编撰	必传	必传	必传	非必传	非必传
洗衣机&干洗机	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.无法使用，洗不动（那些能洗那些不能，注意事项等)	必传	必传	必传	非必须	必传
汽车视频播放器	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.不能使用；（匹配车型，匹配手机，匹配系统等）2.无法链接；（什么情况发生，注意事项）	必传	必传	必传	屏幕，摄像头，系统等参数	必传
投影仪	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.模糊不清晰；（使用场景，使用距离等）2.无图像，无声音；（什么情况发生，怎么解决）	必传	必传	必传	屏幕解析度等	必传
监控摄像设备	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.无法连接；（产品不支持什么网络，如5G，2.4G？）2.存储类型：TF卡/云存储，云存储是否收费；（什么情况收费，什么免费）3.不能对讲；（是否支持手机通话、提前说明功能缺失等）4.是否支持夜视功能5.接电款/充电款，续航时间	必传	必传	必传	CPU，内存，像素，对讲，存储方式等	必传
触控笔	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.不能使用；（支持什么产品，不支持什么，怎么使用）2.充电续航；（充电多久，续航多久）	必传	必传	必传	非必传	非必传
智能笔	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.不能使用；（支持什么产品，不支持什么，怎么使用）2.充电续航；（充电多久，续航多久）	必传	必传	必传	非必须	非必须
汽车吸尘器	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.吸力弱（可吸什么，不可吸什么）2.不工作（充电或其他什么原因）3.充电，续航（充电时长，续航时长）4.如果有线款，需要说明如何使用，可能故障等	必传	必传	必传（标明吸尘和吹气配件适用于吸尘器哪一端）	非必须	非必须
汽车转接器等	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.不能使用；（支持什么产品，不支持什么，怎么使用）	必传	必传	必传	非必传	必传
视讯摄像机	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.无法连接；（产品不支持什么网络，如5G，2.4G？）2.存储类型：TF卡/云存储，云存储是否收费；（什么情况收费，什么免费）3.不能对讲；（是否支持手机通话、提前说明功能缺失等）4.是否支持夜视功能5.接电款/充电款，续航时间	必传	必传	必传	必传	必传
电动扳手	必传;高差评问题及需要提前说明的注意事项1.需提前说明电压，电池容量，无线有线等说明；2.提前说明可能失效场景，及预防措施；3.需要提前说说明使用场景，那些可以，那些不能；	必传	必传	必传	必传	必传
耳机	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.音质差；（什么原因，注意事项等）2.不隔音；（什么原因，注意事项等）3.充电，续航；（充电时间，续航时间等）4.防水等级；（使用场景，是否防水，等级多少）5.配对时间；（首次配对时间时间）	必传	必传	必传	接口方式，频响范围，失真度；	非必传
智能眼镜	非必传，根据产品平台内外历史差评，自行编撰	必传	必传	必传	必传	必传
装饰用灯	必传；高差评问题点：1.不同SKU配置，容易买错，需要SKU 差别提醒（带电or 不带电）2.如涉及不同SKU，需要特别说明3.充电和续航说明	必传	必传	必传	非必传	非必传
充电线，充电器	必传；高差评问题及需要提前说明的注意事项1.充电慢；（对充电接口，充电时间做解释，不同类型手机充满电花费时间）2.充电发热；（无线充电器解释属于正常现象等）	必传	必传	必传	非必传	非必传
鼠标&键盘	必传; 高差评问题及需要提前说明的注意事项1.部分按键失灵（是否匹配所有电脑PC，MAC等）2.与手机，电脑连接注意事项3.电池绝缘，充电续航等说明	必传	必传	必传	非必传	非必传
汽车视频监控	必传; 高差评问题及需要提前说明的注意事项1.部分按键失灵（是否匹配所有电脑PC，MAC等）2.与手机，电脑连接注意事项；通过读卡器？or直接连接电脑3.不开机可能问题及解决方案4.是否包含存储卡5.摄像头是否包含前后摄像头（车内/车外）	必传	必传	必传	CPU，内存，像素，存储方式，接口等	必传
麦克风	必传; 高差评问题及需要提前说明的注意事项1.适配场景（如有线接口，无线蓝牙适配型号等）2.充电，续航时间（无线麦克风）；	必传	必传	必传	非必传	非必传
灯泡灯管	必传；高差评问题点：1.不同SKU配置，容易买错，需要SKU 差别提醒（带电池or 不带电）2.如涉及不同SKU，需要特别说明3.充电和续航说明4.控制灯管的app二维码	必传	必传	必传	非必传	非必传
新奇照明	非必传（根据产品平台内外历史差评，自行编撰）	必传	必传	必传	非必传	非必传
照相机/摄像机	必填; 高差评问题及需要提前说明的注意事项1.不开机（可能发生场景及解决办法等，如电池绝缘）2.配件清单（比如是否包含SD存储卡、读卡器等，或者是通过连接线连接电脑）3.SD卡插入/取出后机器是否会自动关机4.不使用多久后会自动关机	必传	必传	必传	CPU，内存，像素，存储方式，接口等	非必传
光条&工作灯	必传；高差评问题点：1.不同SKU配置，容易买错，需要SKU 差别提醒（带电or 不带电，尺寸大小，颜色说明等）2.充电和续航说明3.控制灯管的app二维码	必传	必传	必传	非必传	必传
音响	必传；需要根据产品描述做产品说明，避免客户买错1.蓝牙 or 非蓝牙警示说明2.模式说明，接口说明3.续航和充电时间说明	必传	必传	必传	接口方式，音量，支持模式，屏响区间等	必传
室内照明	必传；高差评问题点：1.不同SKU配置，容易买错，需要SKU 差别提醒（带电or 不带电，尺寸大小，颜色说明等）2.是否接电或充电使用，和充满电后续航说明	必传	必传	必传	非必传	非必传
充电宝	必传：1.各接口说明，快充或非快充说明，不同类型手机充满电花费时间2.充电说明；（容量，能满足手机充满几次，充电时长）3.根据其他差评问题做信息预警	必传	必传	必传	非必传	非必传
电脉冲按摩器	必传; 高差评问题及需要提前说明的注意事项1.强电刺激（提前解释说明电流刺激的现象）2.无感（说明使用场景，如必须贴紧皮肤等）	必传	必传	必传	非必传	必传
电动牙刷	必传1、电源方式，如充电款、干电池款（电池是否自购、电池型号&数量）等2、根据产品平台内外历史差评，自行编撰	必传	必传	必传	必传电池容量、充电时间、续航时间等	非必传
筋膜枪	非必传（根据产品平台内外历史差评，自行编撰）	必传	必传	必传	非必传	非必传
按摩器	非必传（根据产品平台内外历史差评，自行编撰）	必传	必传	必传	非必传	非必传
美容仪	必传; 高差评问题及需要提前说明的注意事项1.无效果（可提前说明机理，使用场景，期待效果）2.根据平台内外历史差评自行增补	必传	必传	必传	非必传	非必传
理发器	非必传（根据产品平台内外历史差评，自行编撰）	必传	必传	必传	必传电池容量、充电时间、续航时间等	非必传
体毛理发器	必传：高差评问题及需要提前说明的注意事项1、使用场景&效果	必传	必传	必传	非必传	非必传
直发板卷发器	必传1、温度范围、建议加热时长2、充电时间、续航时间3、发质、发量Vs效果4、根据产品平台内外历史差评，自行编撰	必传	必传	必传	必传	必传