“春节不打烊”的备货送货公告！

喜迎春节，TikTok Shop在线陪伴！

为了过节、爆单两不误，TikTok Shop提前公布物流揽收、送货、备货安排， 请商家关注重要节点。平台将积极助力商家春节运营无忧！

>> 助力冲销量，春节不打烊

法定春节假期

• 本次春节（2024年2月10日至17日，共8天）恰逢美国、英国情人节大促及补货时期，正是开年冲销量的好时机！
• 为满足春节期间TikTok消费者的期待和需求，TikTok Shop将全面保障商家的正常运营，支持正常发货履约，助力大家在平台上取得更好的销售业绩。

适用范围

• 涉及范围：跨境全托管商家
• 涉及品类：全部品类
• 涉及市场：美国、英国、沙特阿拉伯

给商家的经营建议

商家朋友可合理安排假期，在欢度春节的同时也请关注平台物流安排和商家后台的下单信息，建议如下：

• 即日起-2月4日

关注买手下单和加单信息，及时完成货品备货入仓，保证足够数量的可售库存

• 2月5日-2月底，直至商家全面复工：

关注春节期间销售情况，关注买手加单信息，如遇低库存，请及时补货

>> 仓库正常运营，春节期间不打烊

整体时间安排一览

头程揽收

• “春节不打烊”期间合作揽收服务商如下：
• 快递服务商：极兔速递
• 快运服务商：顺丰速运、跨越物流
• 揽收时间安排（北京时间）：
• 2月3日-8日：正常揽收
• 2月9日（除夕）：14:00之前订单，16:00之前完成揽收；14:00之后订单，次日18:00之前完成揽收
• 2月10日-12日：16:00之前订单，18:00之前完成揽收；16:00之后订单，次日18:00点之前完成揽收
• 2月13日-16日：正常揽收

送仓入库

• 除2月9日（除夕）中午12:00-2月10日08:00（北京时间）暂停送仓，其他时间均正常送货。
• 如商家自送，需提前48小时做好送货预约入园区等准备

订单出库

春节不打烊，订单出库保持正常运营（其中2月9日除夕当天00:00-12:00正常运营）

退货安排

由于春节承运商或部分商家仓库休假，统一于

• 2月1日-2月15日，停止退货
• 2月16日（正月初八）恢复正常运营

*注意：对于服饰商家，请注意送样审版时间略有调整。

• 2月5日-2月14日，暂停接收商家寄送样，请商家预留好足够的时间
• 2月5日前寄出正常可签收
• 2月5日后寄出无法签收将拒收退回
• 2月15日，恢复正常商家送样
• 2月18日，恢复正常审版

（以上时间安排不影响商家线上推款、买手线上选款定款。选品后的寄样、审版请参照以上时间安排） 春节期间，TikTok Shop不打烊！我们将全力确保全托管商家正常营业，为迈上销量新台阶提供全力支持。

让我们共同迎接新的一年，迈向更高的销量目标！