家装灯具类商品质量标准及质检测试指南

一、目的

为了提升平台家装灯具类商品品质，保护消费者的合法权益，TTS将自行或委托有资质的第三方检测检验机构对商家的商品进行仓检或者不定期抽检。本指南规定了家装灯具类商品品质质量标准和检查需要的测试要求、方法和评定标准。若平台在质检中发现家装灯具类商品存在品质、一致性、符合性等问题，TTS将依据平台规则对商家进行违规处理，包括但不限于商品退供，商品下架，店铺扣分，终止合作等。请商家在售卖前参考本指南先完成自测，合格后再进行售卖。

二、适用范围

TTS 上所售的家装灯具类商品，灯具包含室外使用太阳能灯、室内/室外照明灯、灯条、灯带、灯管等

三、标准要求

3.1 功能要求：

3.1.1 具备基本的功能，比如开关机、照度、档位、太阳能充电（如有）；

3.1.2 不可出现色差、色斑、暗灯、闪灯、灯不亮、操作困难等现象；

3.1.3 如果涉及搭配APP使用，app界面清晰易懂，功能齐全

3.2 性能要求：

• 开机持续使用4H，不可出现色差、暗灯、灯不亮等功能问题；
• 开机持续使用4H，表面温度不可超过65摄氏度；
• 输出功率、亮度、色温等参数不低于说明书定义的90%；
• 室外使用灯具防水等级不低于IP65；
• 续航时间不低于说明书标称的80%；

3.3 安全性要求：电池需要有明确的生产日期和厂家名称。

3.4 耐久性要求：

• 1.2米跌落测试，角边面各跌落3次后不出现包装破损状况，商品正常工作；
• 电池容量和电池寿命：电池充电速度、实测电池容量不低于说明书的80%，且充放电10个循环电池容量衰减不高于5%。

3.5 用户体验要求：

• 操作介面简洁、实用，说明书能够清楚说明操作办法；
• 使用满足客户基本要求，详情页展示基本参数、使用注意事项等信息质量透传

四、检验方法

4.1 功能要求测试

4.1.1 测试设备：无

4.1.2 测试方法：人员按照说明书要求测试各种功能，实际操作与说明书一致。

4.2 性能要求测试：

4.2.1 测试设备：个人手机、实验室设备

4.2.2 测试方法：

• 质检每批次至少抽取5台进行4H长时间使用测试，完成后不可出现功能异常；产品表面温度不可超过65摄氏度；
• 每批次抽取1台实验室测试功率、亮度、色温等参数，实测结果不低于说明书定义的90%，续航时间不低于80%；

4.3 安全性测试：

4.3.1 测试设备：无

4.3.2 测试方法：每批次抽取1台确认内部电池，电池表面需要丝印或者标签写明生产日期和厂家名称。

4.4 耐久性测试：

4.4.1 测试设备：电池容量测试仪

4.4.2 测试方法：

4.4.2.1

跌落测试：抽取1台1.2米角边面各跌落3次后不出现包装破损状况，商品能正常工作，一切功能正常；

4.4.2.2

电池容量测试：

• 抽取1台充电，电量从0到100，确认充电时间，对比说明书定义；
• 抽取1台测试电池容量，实测电池容量不低于说明书定义的80%；并且充放电10个循环后测得电池容量不低于原电池容量的95%。

4.5 用户体验测试：

4.5.1 测试设备：无

4.5.2 测试方法：对比说明书和商品设计要求，实际体验商品，确定商品体验方面缺点，形成清单需要把相关信息透传到前端。

4.6 信息质量确认：

4.6.1 测试设备：无

4.6.2 测试方法：

• 人员肉眼确认，在说明书或者详情页中确认是否有参数相关内容
• 涉及尺寸大小、长度等商品，需要按照SKU传图；如果暂无法实现需要在首图详细注明大小及售卖数量；
• 产品安装注意事项、续航时间、使用说明等内容需要在详情页进行透传；
• 灯光效果详情页必须有一张展示实际使用场景图片，不允许修图，虚化照片等。

附件

一般质量规范参考：

3C数码商品质量规范和检测要求细则 – TikTok Shop全托管卖家中心学习平台