TikTok Shop 功能指南
【英国】店铺页展示信息介绍
本文整理「【英国】店铺页展示信息介绍」的操作要点,主要涵盖什么是店铺页?等内容。另附4 张对照表。内容依据平台公开资料整理,便于按步骤查阅核对。
本文要点
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什么是店铺页?
商家绑定了官方账号之后,官方账号为商家自卖商品产出内容,通过短视频、直播间售卖电商商品。同时在 TikTok 个人页中,以【店铺】的形式展示店内商品,为消费者建立官方账号用于售卖店内商品的认知,店铺页中也会呈现更多的商家及商品信息、售卖状况,为消费者建立对店铺的信任感。未来店铺页也将成为商家品牌营销、活动宣传的流量阵地。
店铺页入口账号个人页入口展示店铺入口的条件消费者进入到账号主页后,是否展示店铺入口,需要满足下列条件
- 账号身份:该账号绑定为商家的官方账号
- 店铺校验:商家在后台存在 active 状态的店铺(且审核通过)
- 地址:消费者的所在地区和商品可售卖区域一致
展示样式
| 商家查看自己的个人主页 | ||
|---|---|---|
| 实验组1 | 实验组2 | |
| Store tab展示店铺内商品,下滑展示店铺页入口 | 高级功能区展示店铺页入口,点击后进入店铺页 | |
| 消费者查看商家的店铺 | ||
| 实验组1 | 实验组2 | |
| tab内展示店铺内商品,下滑展示店铺页入口,点击后进入店铺页 ReplayPlay00:00 / 00:00 Live 00:00FullscreenCssfullscreen1x2x1.5x1x0.75×0.5xClick and hold to drag | 高级功能区展示店铺页入口,点击后进入店铺页 |
交易流程中入口展示店铺入口的条件该商家、商品是否有对应店铺,有则展示店铺入口展示样式
| 入口 | 功能说明 | 示意图 |
|---|---|---|
| 直播间 – 商品袋 | 在直播间商品袋顶部右侧展示店铺名称,点击跳转店铺页从直播间进入店铺页后,保留直播小窗 | 无活动|有活动|店铺保留直播小窗 |
| 直播间 – 个人资料 | 点击‘Go Shop’按钮进入店铺首页 | |
| 商品详情页 | 点击商品详情页左下角店铺按钮跳转店铺页 | |
| 购物车 | 点击商品上方店铺名称跳转店铺页 | |
| 订单列表页 | 点击店铺名称跳转店铺页 | 包含所有状态的订单 |
| 提单页 | 展示店铺头像 + 名称,但不支持点击 | 线上 |
| 订单详情页 | 点击店铺名称跳转店铺页 | |
| 客服会话页 | 若商家有绑定的官方账号,则展示对应的店铺页面点击右上角店铺图标跳转店铺页 |
店铺页展示内容
| demo | 模块 | 展示字段 | 解释说明 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 店铺首页 | 店铺信息 | 店铺名称 | 展示商家后台店铺名称点击店铺名,进入店铺合规信息界面 | ||
| 店铺头像 | 展示商家后台店铺 logo;若未在商家后台上传logo,则展示平台默认logo | ||||
| 直播状态 | 当店铺绑定账号为直播中状态时,店铺头像以红圈展示直播中状态;若有直播预告信息,展示在头像下方 | ||||
| 店铺评分 | 取店铺中「商品状态」为 active、seller deactive、sold out 且有评价的所有商品平均评分:含义:评分总和 / 评价总数的平均值同时满足下列条件时才展现店铺评分:a. 评价数量 > x 条时b. 评价分数 > 3.5 分时店铺评分展示方式a. 四舍五入精确到小数点后 1 位b. 用星标展示评分情况,星星展示规则如下:0-0.25(含)展示0星0.25-0.75(含)展示0.5颗星0.75-1.25(含)展示1颗星1.25-1.75(含)展示1.5颗星1.75-2.25(含)展示2颗星以此类推 | ||||
| 店铺销量 | 取店铺所有累计商品的销量数据:计算逻辑:同一店铺内全部商品销量之和时间范围:历史全量,商家首次营业以来至今商品状态:包含售卖中、下架、删除全部状态的商品展示形式:数量<100,不展示数量<10w,展示具体数据数量>10w,展示10w+ | ||||
| 店号关系 | 展示店铺绑定的官方账号 | 展示官方账号的username点击跳转该账号个人主页profile | |||
| 客服 | 客服按钮 | 商家客服入口按钮在店铺页面展示,点击进入客服会话页面 | |||
| 店铺合规信息 | 店铺信息 | 店铺名称 | 店铺名称 | ||
| 店铺销量 | 展示店铺销量,%d(售卖数量) sold | ||||
| 店铺 logo | 展示商家后台店铺 logo;若未在商家后台上传logo,则展示平台默认logo | ||||
| 商家资质信息 | 企业商家:商家名称商家地址联系方式:默认以*方式隐藏,点击小眼睛展示具体联系方式VAT ID:当无信息时或 unavailable 时则不展示个人商家:商家地址联系方式:默认以*方式隐藏,点击小眼睛展示具体联系方式 | ||||
| 首页及下滑后的商品展示 | 商品 tab | 展示店铺内商品 | 展示商品范围:商品为店铺内自卖商品处于审核通过状态商品处于已上架状态且库存 > 0当店铺未展示任何商品时候,显示“店铺未上架任何商品” | ||
| 商品排序方式 | 支持按照“综合”、“销量”、“上新时间”、“价格”进行排序:综合排序//Recommend:即推荐顺序;默认状态下,按照“综合排序”进行陈列;销量序//Best sales:销量从高到低排序;上新时间//New release:按照商品更新时间从新到老排序;价格//Price:按照商品原价排序,支持切换,首次点击展示「低价向高价」顺序,再次点击展示「高价向低价」顺序;Tab 顺序支持调整顺序、增删. | ||||
| 商品卡片 | 图片:商品详情页商品图首图商品标题价格:展示原价 & 优惠后价格营销标签:展示营销活动标签信息,最多展示 2 个标签 |
如何进入电商中心?
| 实验组1//Test group 1 | 实验组2//Test group 2 | ||
|---|---|---|---|
| 官方账号//Official accounts | 官方账号//Official accounts | ||
| Introduction& demo | Store tab内展示店铺内商品:Store tab上方展示电商中心入口,点击进入电商中心 | 右上角汉堡包进入creator tools后点击TikTok-shop进入电商中心 | |
| 联盟作者//Affiliate creators | 联盟作者//Affiliate creators | ||
| Introduction& demo | Showcase tab展示联盟商品,tab上方展示电商中心入口,点击进入电商中心 | Showcase tab展示联盟商品,tab上方展示电商中心入口,点击进入电商中心 |
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