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TikTok Shop 功能指南

直播间管理员模式

本文整理「直播间管理员模式」的操作要点,主要涵盖适用范围等内容。另附1 张对照表与8 张操作示意图。内容依据平台公开资料整理,便于按步骤查阅核对。

操作文档 1,379 字 约 4 分钟 第 4 级
本文要点

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  • 本文整理「直播间管理员模式」的操作要点,主要涵盖适用范围等内容。另附1 张对照表与8 张操作示意图。内容依据平台公开资料整理,便于按步骤查阅核对。

本页「直播间管理员模式」属于 TKTOC跨境导航「TikTok Shop 功能指南」知识大纲中「多国家」下的第 4 级条目。

适用范围

  • 主播:所有拥有电商权限的LIVE主播
  • 管理员:与上述电商主播绑定的另一个账号

( 注意 :两个账号的所在地必须是同一个国家) 管理员是什么?

主播本人可以通过添加另一个账号为管理员的方式,一个手机开播,另一个手机管理直播间的评论、用户和商品等。

主播的助理的账号可以被主播添加为管理员 ,在直播中协助主播管理直播间的评论、用户和商品等。

管理员有的好处什么?

  1. 单人直播,两部手机:当主播使用手机开播的时候,必须使用前置摄像头才方便查看和回复评论,以及进行商品管理等,但是前置摄像头像素低,且严重限制主播的移动范围。现在,管理员模式来帮你解决这个问题!只要添加另一个账号为管理员,你就能实现轻松单人直播!一个手机直播,一个用来管理评论、用户加商品。
  1. 主播+助理,一起管理:当主播本人需要专注讲解商品时,主播助理可以使用管理员模式来帮助主播进行直播间的各类管理操作。
直播间管理员模式-第1张图片
直播间管理员模式-第1张图片

主播怎么设置和管理管理员?

【方法一:将自己的朋友添加为管理员】 主播和被添加为管理员的用户需要互相关注(彼此互相关注的用户才会被视为“朋友”) 【方法二:添加一名直播间观众作为管理员】 主播可以直接添加一位直播间的观众作为自己的管理员。

直播间管理员模式-第2张图片
直播间管理员模式-第2张图片
直播间管理员模式-第3张图片
直播间管理员模式-第3张图片
直播间管理员模式-第4张图片
直播间管理员模式-第4张图片

如何管理管理员权限?

进入管理员列表页面->选中希望编辑权限的管理员->点击"Edit"进入权限管理界面 Enter the moderator list page -> select the moderator you want to edit permissions -> click "Edit" to enter the permissions management interface

直播间管理员模式-第5张图片
直播间管理员模式-第5张图片
直播间管理员模式-第6张图片
直播间管理员模式-第6张图片

管理员如何添加 /讲解/调序/删除直播间商品?

理员如何 Add/Pin/调序/删除直播间商品?

管理员进入主播的直播间内>打开左下角购物袋>Add/Pin/adjust/delete 商品

  • 添加商品(注意:管理员不能直接添加联盟的商品)
  • Pin/Unpin
  • 删除
  • 置顶商品
直播间管理员模式-第7张图片
直播间管理员模式-第7张图片
直播间管理员模式-第8张图片
直播间管理员模式-第8张图片

管理员能帮助主播做什么?

Non-e-commerce feature禁言管理直播间禁言用户名单
屏蔽管理直播间屏蔽用户名单
评论管理管理直播间评论区
e-commerce feature管理商品添加商品(注意:管理员不能直接添加联盟的商品)Pin/Unpin删除置顶商品

FAQ

  1. 无法使用管理员模式?
  • 请先确认账号是否被正确添加为管理员
  • 请确认App版本已经更新到TikTok App 25.4
  • 请确保主播账号和管理员账号的所在地是同一个地区
  1. 一个主播可以添加多少个账号作为自己的管理员账号?

无限制

  1. 一个账号能被多少个主播添加为管理员账号?

无限制

  1. 管理员账号可以管理主播的直播购物袋,那管理员账号是否需要拥有电商权限?

不需要,只要主播账号有电商权限即可

关于本页的常见问题

直播间管理员模式属于哪个知识树?

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