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TikTok Shop 功能指南

【商家公告】支持商家上传发货预报功能上线

本文整理「【商家公告】支持商家上传发货预报功能上线」的操作要点,主要涵盖发货预报功能简介、发货预报功能操作方式、发货预报功能Q&A等内容。另附1 张操作示意图。内容依据平台公开资料整理,便于按步骤查阅核对。

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本文要点

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  • 本文整理「【商家公告】支持商家上传发货预报功能上线」的操作要点,主要涵盖发货预报功能简介、发货预报功能操作方式、发货预报功能Q&A等内容。另附1 张操作示意图。内容依据平台公开资料整理,便于按步骤查阅核对。
  • 发货预报功能简介:
  • 发货预报功能操作方式:
  • 发货预报功能Q&A:
  • 此次系统更新的其他变化:

本页「【商家公告】支持商家上传发货预报功能上线」属于 TKTOC跨境导航「TikTok Shop 功能指南」知识大纲中「东南亚」下的第 4 级条目。

本页目录 4 节
  1. 发货预报功能简介:
  2. 发货预报功能操作方式:
  3. 发货预报功能Q&A:
  4. 此次系统更新的其他变化:

亲爱的 TikTok Shop 商家:

为了给各位商家提供更好的物流服务体验,TikTok Shop 将于 202 3 年 6 月 2 6 日在卖家中心上线上传发货预报功能。

发货预报功能简介:

发货预报功能是商家(暂时只有自寄和自送商家有此功能)发货流程中必备的一步。商家接到订单,且在卖家中心(TikTok Shop Seller Center)发货后,即可使用发货预报功能上传发货预报(包含每个小包订单所关联的国内快递单号)。上传完成发货预报之后,商家即可在包裹中心看到更精准的物流状态,监控自寄包裹到仓的快递轨迹和时效,从而改善商家的物流表现。

发货预报功能操作方式:

  1. 操作入口:在【发货】-【批量发货】模块中,对于自寄和自送商家,原来的【批量发货】和【批量打印】页面合并为【安排发货和打印】页面,同时在右侧新增【上传发货预报】页面。
  1. 在您打印面单之后,需要在【上传发货预报】页面中,
  1. 第一步:先选择订单并下载所选订单明细和发货预报模板;
  1. 第二步:然后在下载的模板中,选择每个订单对应的国内快递公司并填写对应的快递单号。
  1. 第三步:最后将填好的发货预报模式进行上传。
  1. 上传发货预报后,您即可以在包裹管理中查看上传订单的国内快递信息和轨迹。具体发货预报功能的详细操作手册,请参考 【英国/东南亚跨境】商家发货预报操作手册

发货预报功能Q&A:

  1. 功能上线时间:2023年6月26日(GMT+8)。
  1. 自寄和自送商家6月26日(含)之后可以在卖家中心看到上传发货预报的页面,并可以使用此功能。
  1. 只有6月26日(含)之后发货的订单,才可以使用发货预报功能。如上传的发货预报中,包含6月19日之前发货的订单,系统会提示这些订单无法上传。

此次系统更新的其他变化:

自寄到 TikTok Shop 华南自营仓的面单更新如下:

  • 请参考面单信息:
  • 面单单号为DCS开头
  • Ship to地址为易商洪梅物流园
  • 英文缩写为TT DK
  • 如图右边面单需要自寄到东莞洪梅
【商家公告】支持商家上传发货预报功能上线-第1张图片
【商家公告】支持商家上传发货预报功能上线-第1张图片

恭祝商祺, TikTok Shop 跨境运营支持团队

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