【英国/东南亚】如何查看商品的跨境物流成本？（北京时间2022年3月26日生效）

适用卖家：中国内地、中国香港发货的跨境卖家生效日期：202 2 年 3 月 2 6 日北京时间（GMT+8） 中午 1 2 点跨境物流成本是什么？

跨境物流成本是指商品从境内分拨仓运送至当地仓的物流费用，这部分运费归属于卖家将商品发送到售卖目的国的物流成本，将加入商品售价中。

卖家如何将跨境物流成本加入到售价中？

1. 对于2022年3月21日前上传的商品：

如卖家需修改，可在 3 月 2 1 日- 3 月 2 5 日期间，通过下方批量修改方式，触发一次价格更新，后台会自动将跨境物流成本加入到“本地展示价” 。

• 修改方式一：批量修改（建议）

入口：批量工具- 批量编辑商品 1. 通过批量编辑， 下载所有商品 listing 2. 不做修改，重新上传商品 listing 以上操作将触发跨境物流成本加入到“本地展示价” 。

下载文件图示：

上传文件图示：

• 修改方式二：API修改

使用 IS V 或自研 ER P 的商家，建议您使用上方商家后台- 批量修改方式。

如您使用 ER P 系统修改， 请保障每个商品触发一次价格更新操作 ，后台会自动将跨境物流成本加入到“本地展示价”。

1. 对于2022年3月21日后发布的商品：

卖家输入“税前价”后，后台会自动将跨境物流成本加入到“本地展示价”。

卖家应如何知道商品的跨境物流成本是多少？

• 英国跨境计算工具下载：

TikTok Shop英国跨境物流成本计算工具-2xlsx .xlsx (570.21KB)

• 东南亚跨境物流运费价格表请点击此处查看
• 计算教程：

卖家将产品 ID，产品重量与长宽高信息填入“商品信息”栏中，相应市场的跨境物流成本将自动展示在右侧表格 Tip：一旦物流费率有更新，平台将会在商家后台发送通知提示。物流费率更新后，建议您在此链接中重新下载计算工具以计算新的物流成本，以便核算商品的最新定价。

范例

常见 QA （商家侧）

1. 商家后台看到的预估买家运费是怎么计算的？与用户侧看到的预估运费一致吗？

• 预估买家运费为英国本地运费，按照Standard渠道价格在商家后台固定展示为4磅，不受商品重量和体积的影响。
• 跨境物流成本会根据商家填写的商品重量和体积，以及维护的商品形态，依据运费价卡进行计算（英国跨境商家请点击此处下载，东南亚跨境商家请点击此处查看），该金额会加到本地展示价中 。

用户侧在前端看到的运费是本地段运费，如果是 econom y 渠道，则固定为 3 磅，如果是 standar d 渠道，则固定为 4 磅。

1. 本地展示价的计算公式是什么？

• 东南亚跨境

本地展示价=（税前价+ 跨境物流成本 ） 以菲律宾国家跨境店铺某个商品为例，本地展示价₱581.01=₱576.51+₱4.50

• 英国跨境

本地展示价=（税前价+ 跨境物流成本 ）*（1+VAT 税率），举例 VAT 税率是 20% 举个例子，本地展示价￡13.1=（￡8+￡2.92）*（1+20%）

1. 系统是否会自动将跨境物流成本加到本地展现价中？什么时候开始？

3 月 2 1 号之前发布的商品，卖家需通过批量编辑导出后重新上传 ，触发一次价格更新，后台才会自动将跨境物流成本加入到“本地展示价”。

3 月 2 1 号后发布商品，卖家输入“税前价”后，后台会直接自动将跨境物流成本加入到“本地展示价”。

1. 如果不重新上传3月21号之前上传的历史商品，对商家和用户分别有什么影响?

【用户影响】订单中的实付运费金额只有本地运费，没有支付跨境物流成本， 用户实付总值减少 【卖家影响】 自 3 月 2 6 日北京时间中午 1 2 点后，平台将在卖家账单中扣除跨境物流成本， 卖家收入减少

1. 活动中的商品无法改价怎么办？

请先暂停设置的营销活动，后进行改价

1. 平台结算时扣除的运费是？

平台向卖家收取的运费为全程运费，即抛重和实际称重中的较大值，注：商品新增跨境物流成本后，不会影响运费总值。

1. 为什么结算给商家的钱会产生负数？

商家收入小于支出费用时，商家结算金额为负。例：某结算周期的订单运费金额超过商品金额，导致结算金额为负，或设置了商家包邮、维护的包裹重量与实际收费不一致 （用户侧）

1. 用户是否能看到“跨境物流成本”？

用户无法看到跨境物流成本 ，用户看到的运费是本地物流运费

（包邮）

1. 商品价格加入跨境物流成本后，是否等于卖家包邮？

商品售价包含跨境物流成本，顾客仍需支付目的国至尾程派送段的运费。如希望设置商品包邮促销活动，请参考卖家大学-如何快速创建秒杀、折扣、包邮活动？https://seller.tiktokglobalshop.com/university/article?knowledge_id=10005348

1. 平台包邮是补贴哪段的运费？

英国本地段运费

1. 商家设置的包邮，包的是哪段的运费？

英国本地段运费

1. 如果用户选择不使用平台运费券，且商家自己设置了包邮，则运费由谁承担？

商家设置的包邮由商家承担单品折扣/秒杀/优惠劵：

由于跨境物流成本在商品价中，设置折扣也会一起打折， 需保障优惠后价格＞商品成本 +跨境物流成本 （佣金）

1. 平台佣金如何计算，是否会有影响

无影响，平台佣金=5 %* (买家支付费用 + 平台优惠 -用户退款 – 平台优惠退款 – VAT)

1. 达人佣金如何计算，是否会有影响？

无影响，达人佣金=N %* (买家支付费用 + 平台优惠 -用户退款 – 平台优惠退款 – VAT)

1. VAT如何计算，是否会有影响

无影响，VAT=（买家支付金额-退款金额）-【（买家支付金额-退款金额）/（1+税率） 】