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TikTok Shop 功能指南

【东南亚】超级运费券活动商家操作手册

本文整理「【东南亚】超级运费券活动商家操作手册」的操作要点,主要涵盖什么是超级运费券活动?等内容。另附2 张对照表与9 张操作示意图。内容依据平台公开资料整理,便于按步骤查阅核对。

操作文档 2,619 字 约 7 分钟 第 4 级
本文要点

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  • 本文整理「【东南亚】超级运费券活动商家操作手册」的操作要点,主要涵盖什么是超级运费券活动?等内容。另附2 张对照表与9 张操作示意图。内容依据平台公开资料整理,便于按步骤查阅核对。

本页「【东南亚】超级运费券活动商家操作手册」属于 TKTOC跨境导航「TikTok Shop 功能指南」知识大纲中「东南亚」下的第 4 级条目。

什么是超级运费券活动?

由 TikTok Shop 推出的“超级运费券活动 ”,旨在为您的客户提供更多更有吸引力的运费券,与此同时您的所有商品也将获得"Xtra Shipping Voucher" 的特殊标志,您可以通过支付一定比例的服务费来参与该活动。

报名入口商家后台路径一:Seller Center > Homepage > Campaigns

  • 点击‘更多’,跳转活动列表页面(Promotions–>Campaigns)
  • 点击‘报名’,进入活动报名流程
【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第1张图片
【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第1张图片

路径二:Seller Center > Promotions > Campaigns 商品&店铺招商活动

【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第2张图片
【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第2张图片

点击 View details 按钮查看可报名活动列表推荐活动下方展示平台推荐报名的商品招商活动和直播间招商活动 A M 分享的报名链接点击后进入子活动详情页,可直接报名商品平台发送的报名通知//Announcement sent by the platform:

ReplayPlay00:00/00:27Live00:00FullscreenCssfullscreen1x2x1.5x1x0.75×0.5xClick and hold to drag
  • 在Message Center- Announcements- Campaigns 模块查看报名邀请
  • 展示报名截止时间和活动生效时间
  • 点击“查看”进入活动详情页,可直接报名商品

商家查看运费券信息及报名活动广场列表

筛选可按照活动名称在对应分类下搜索活动活动列表

  • 活动信息:活动图、活动名称和活动说明
  • 参与状态
  • 被邀请(Invited):该商家商品被邀请参与的活动在活动名称前有invited标签
  • 已报名(Registrated):商家已经报名参与的活动在子活动图片上有标志,名称前有tag
【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第6张图片
【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第6张图片
  • 可报名 (Eligible):若无报名记录,系统检测到店铺满足报名条件,则可报名
  • 不可报名 (Ineligible):若无报名记录,系统检测到店铺不满足报名条件,则不可报名,鼠标悬停状态可查看不可报名原因
  • 活动类型标签 (Campaign tag):Shipping fee
  • 活动时间 (Campaign Dates)
  • 可报名时间 (Registration Dates)

操作以下按钮均可点击,点击后均在新窗口打开活动详情页

  • 参与 (Join Now):处于报名中且商家符合商家门槛时显示,点击后进入活动详情页和活动报名页
  • 管理报名记录 (Manage Registration):处于报名中且商家已有报名记录时显示,点击后可申请退出活动
  • 查看详情 (View details):
  • 处于报名中状态,但不符合商家门槛时显示
  • 处于报名已结束状态时显示

活动详情页

【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第7张图片
【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第7张图片

活动简介包含以下信息:

  1. 活动名称
  1. 活动类型:店铺活动 & 运费券活动
  1. 活动说明
  1. 报名时间
  1. 活动时间
  1. 在活动详情页上方活动详情中增加运费券和服务费率相关信息展示:
  • 服务费率:按照生效时间区分展示服务费率&服务费率最大值及对应的生效时间,展示顺序为生效中>>即将生效>>已失效
  • 运费券策略:按照策略生效时间及适用地区区分展示,展示每个策略下的优惠券面额&门槛,展示顺序为生效中>>即将生效>>已失效
  1. 点击报名入口后弹出协议签署弹窗,点击“同意”按钮后即成功报名活动
【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第8张图片
【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第8张图片
  • 每参加一个运费券活动均需要签署活动协议
  • 商家未签署过协议的时候会出现此弹窗,若已经签署过该活动协议则展示如下界面,可点击T&C查看协议内容
  1. 商家在同时间内仅能参与一个运费券活动,若同时报名其他运费券活动,则报名按钮会置灰并提示商家不能报名的原因

活动详情 Tab

【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第9张图片
【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第9张图片

展示活动详细信息店铺及商品要求 Tab

【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第10张图片
【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第10张图片
  1. Shop Criteria显示的是shop维度上的限制条件
  1. Product Criteria显示的是product和SKU维度上的限制条件

内容

  1. 门槛(Criteria):门槛类型
  1. 详情(Details):展示设置的具体规则
  1. 是否可参加(Eligibility)
  • 商家是否满足报名条件在未报名时就可以检测,直接显示校验结果 (Eligible/Ineligible)
  • 店铺是否在指定报名范围内可在报名时检测,直接显示校验结果 (Eligible/Ineligible)

商家查看报名记录及申请退出活动 Seller Center > Promotions > Campaigns > Campaign details >

Registration record

【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第11张图片
【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第11张图片
  • 在Under review状态下,可以点击“Cancel Registration”按钮取消报名;
  • 在Approved/Suspended状态下,可以点击“Withdraw”按钮申请退出活动,成功退出后报名记录变为Expired状态,若退出申请被驳回,则回到Approved/Suspended状态
  • 在退出申请审核的过程中,即在Withdraw Under Review状态下,可以点击“Cancel Withdraw”按钮取消退出申请,取消后回到Approved/Suspended状态

商家查看服务费 // Checking the shipping fee service fee Where to go to check the service fee:

Seller Center > Finance > Settled records > View Details

【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第12张图片
【东南亚】超级运费券活动商家操作手册-第12张图片

*本文图片信息仅供参考,具体内容以线上展示为准

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